to read complaints and reviews, or file yours.Gusto Mağazasından Alınan Pantolonun Gizli Tüylenmesi Ve Değişim Talebi
Ankara a City AVM’deki Gusto mağazasından 5.499,90 TL’den 1.999,90 TL’ye indirilmiş fiyatla 26y0101009-4125 kodlu siyah m beden pantolonu indirimli olarak satın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmedim ve eve getirdim.
Eve geldiğimde ürünü tekrar denediğimde, pantolonun özellikle bacak arasında mağazada göremediğim belirgin bir tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde aşınmış görüntüde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Gusto’yu özellikle kalite beklentisiyle tercih etmiştim, bu nedenle yaşadığım durum beklentimin çok altında kaldı.
Ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilerek pantolon için değişim yapılmasını veya iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
A City Gusto mağazasından indirimli olarak 1.999 TL'ye siyah pantolon satın aldım. Ürünü henüz kullanmadım. Eve geldiğimde denemek için giydiğimde, mağazada fark etmediğim şekilde pantolonda tüylenme olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gusto gibi kalite beklentisiyle tercih ettiğim bir markada böyle bir durum yaşamayı beklemiyordum. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilerek değişim veya iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
