Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası 10/2029 Tarihli Kartının Kullanılamaması!

profile
19 Kasım 2023 20:54
10.909

Babaannem, dedemin ölümü üzerine ölüm aylığını Ziraat Bankası'ndan almak için hesap açtırdı. Maaşını elden almak ve kartını teslim almak üzere iki kez şubeye gitti ve kartı teslim aldı. Kart kullanıma açıldı ve son kullanım tarihi olarak 10/29 gözüküyordu, ancak sonraki maaşta ATM'den 'kart kullanım süresi doldu, şubeye gidin' uyarısı aldık. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ATM hatası olabileceği ve farklı bir ATM'den yeniden denememiz gerektiği söylendi; eğer olmazsa yeni kart talebinde bulunmamız gerektiği belirtildi. Bu durumu saçma bulsak da hata olabileceğini düşünerek bugün farklı bir ATM'den yeniden denedik, ancak yine aynı uyarıyla karşılaştık. Babaannem 83 yaşında ve zor yürüyor. Bankanın anlaşılmaz uygulamaları yüzünden yeniden şubeye gitmek zorunda bırakılırsa, bu kez hesabını başka bir bankaya taşımak üzere gideceğiz. Arkadaşım, neden banka kartı alıyoruz ki? Eğer her maaş döneminde 1980'lerdeki gibi emekli maaşı kuyruğuna girer gibi bankaya gitmemiz gerekecekse bu durumun anlamı nedir?

19 Kasım 2023 20:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Haziran 2024 14:33
1.396
Ziraat Bankası Ziraat Kart Banka Onayı Vermemek

Ziraat Bankası Kart Süresi Dolmuştur

profile
30 Ağustos 2023 17:07
6.934

Yeni Ziraat Kartı Süre Sorunu!

profile
28 Ocak 2024 18:41
8.700
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2024 19:51
9.483
Ziraat Bankası ATM Şikayetlerinin Çözümlenmemesi
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2023 20:02
3.837

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri