to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a Gönderilen 20 Bin TL’nin Geri İadesi Ve Açıklama Talebi
Bugün sabah saat 11.06 civarında Ziraat Bankası hesabımdan yine Ziraat Bankası’na ait yanlış bir IBAN’a yaklaşık 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN’ın Bets10 ile bağlantılı olduğunu düşünerek işlem yaptım; ancak hesabın Bets10 ile ilgisi olmadığını sonradan fark ettim.
Hemen ardından Ziraat Bankası şubesine giderek durumu anlattım ve yanlış IBAN’a giden paranın iadesi için yardım istedim, ancak herhangi bir kayıt veya talep numarası verilmedi. Şu an gönderdiğim tutara erişemiyorum ve paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Yanlış IBAN’a giden 20.000 TL tutarındaki ödemenin alıcı banka ve hesap sahibi ile iletişime geçilerek mümkün olan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
