Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35896941

Vergi Ve SSK Ödememde Taksitlendirme Hakkı Reddi

Vergi Ve SSK Ödememde Taksitlendirme Hakkı Reddi
profile
Alparslan
Ziraat Bankası
04 Mayıs 18:04
6

Ziraat Bankası’nın kampanyasında vergi ve SSK ödemelerinin sonradan 4 taksite bölünebildiği belirtilmesine rağmen, 02.05.2026 tarihinde Ziraat Bankkart kredi kartımla yaptığım vergi/SSK ödemesi için bu imkandan yararlanamadım. 136.000 TL tutarındaki işlem Ziraat Mobil üzerinden yapıldı ancak sonradan taksitlendirme talebim sistem tarafından kabul edilmedi.

Telefon bankacılığını aradığımda işlemin “fatura ödemesi” olarak göründüğünü, bu nedenle kampanyaya dahil edilemediğini söylediler. Ancak ödemeyi yaparken açıklama kısmını ben belirlemedim, sistem otomatik olarak atadı ve benim değiştirme imkanım yoktu. Buna rağmen, bu sistemsel sınırlama gerekçe gösterilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya duyurusunda yer alan şartlara güvenerek bu ödemeyi kartımla yaptım ve sonradan 4 taksitlendirme hakkımdan yararlanmak istiyorum. İlgili vergi/SSK ödememin kampanya kapsamında değerlendirilerek 4 takside bölünmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemdeki bu tutarsızlığın incelenmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
04 Mayıs 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Faizsiz Taksit Kampanyasının Bilgilendirme Yapılmadan Sona Ermesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorun

profile
Mustafa
Ziraat Bankası
01 Eylül 2025 19:10
3.051

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün (1 Eylül 2025) 12.440 TL tutarında trafik sigortası ödemesi yaptım. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca faizsiz olarak 4 taksit seçeneğinden yararlanmıştım. Ancak bu kez sonradan taksitlendirme yapmak istediğimde yalnızca faizli seçenekler sunu...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-faizsiz-taksit-kampanyasinin-bilgilendirme-yapilmadan-sona-ermesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-sorun-1.pdf
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Yapılan Vergi Ödemeleri Kampanya Taksitinden Yararlanamadı

profile
Özkan
Ziraat Bankası
12 Ağustos 2025 20:53
4.146

Ziraat Bankası'nın kredi kartı ile vergi ödemelerinde vade farksız 4 taksit yapılabileceğine dair kampanyası kapsamında, 11.08.2025 tarihinde Kocaeli Alemdar Vergi Dairesi’ne ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki vergi ödemelerimi Bankkart Classic (son dört hanesi 1430) ile mobil bankacılık uygulaması ...

1
Yildirim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankasından Veterinerlik Harcaması Sonradan Taksitlendirme Reddi

profile
Yildirim
Ziraat Bankası
10 Şubat 14:29
670

Ziraat Bankası’na ait sonu 9050 ile biten kredi kartımla 2 Şubat 2025 tarihinde bir veteriner/hayvan hastanesinde 20.000 TL tutarında sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu harcamayı sonradan taksitlendirmek için bankaya yazılı talepte bulundum. Talebim sonrasında tarafıma SMS ile “Talebinize konu ha...

Tüm Ziraat Bankası Bankkart Classic Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Kart Ücreti Kesmiş videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Kart Ücreti Kesmiş

profile
Engin
Ziraat Bankası Benden Kart Aidatı Kesmiş videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Benden Kart Aidatı Kesmiş

profile
Engin

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Classic Ziraat Bankası mobil Ziraat Bankası Bankkart Classic vergi kampanyası Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası ziraat bankkart Ziraat Bankası sonradan taksitlendirme Ziraat Bankası ödeme yapamıyorum Ziraat Bankası fatura ödeme Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası vergi kampanyası
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri