to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası üzerinden hesabıma yatırılan TOKİ para iadesini, sim kart blokesini gerekçe gösterdikleri için iki gündür... çekemiyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan sadece “sim kart blokesinden dolayı işlem yapılamıyor” denilerek tarafım mağdur edilmektedir. Yaklaşık 5 yıl önce Ziraat hesa
Ziraat Bankası’nda TOKİ başvurusu için açılan hesabımdaki iade tutarını yaklaşık 1 aydır ATM’den çekemiyorum. İstanbul M...altepe’deki ATM’lerden işlem yapmak istediğimde “telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle paramı alamıyorum. TOKİ başvuru numarasını da size gönderdim.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödememin para iadesini almak istiyorum ancak sim kart değişikliği nedeniyle sistem para ia...desi sayfasında sürekli “sim kartı değişikliği nedeniyle bankamıza gitmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle bankay
İstanbul’da 500 bin kişilik TOKİ projesine başvurdum. 23 Kasım’da Yapı Kred...i hesabımdan Ziraat Bankası IBAN’ına fast ile 5.000 TL başvuru ücretini gön
TOKİ 5000 TL başvuru iademi defalarca Ziraat Bankası ATM'lerinden denememe rağmen ödeme bilgisi bulunmadı gibi hatalar v...eriyordu. Ben de işten izin alıp Ziraat Bankası şubesine gidip ücret iadesi istedim. Ücret iadem yapıldı ancak 10 yıl önce üniversite okurken adıma açılmış bir Ziraat şubesine ödem
Ziraat Bankası üzerinden mobil kanaldan yaklaşık 5 ay önce TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvuru...m iptal edildi ve iadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden, kartsız işlemle ATM’den çekilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ATM’den kartsız işlemle para çekmeye çalıştığımda
İstanbul’da Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iade sürecimi sorgulamak istediğimde, sistemde “böyle bir başvuru yoktur”... şeklinde uyarı alıyorum. T.C. Kimlik numaram ile sorgulama yapmama rağmen kaydım görünmediği için hak etmiş olduğum TOKİ para iadesine yaklaşık bir hafta boyunca erişemiyorum. Bu
12 Aralık’ta TOKİ başvurum için Ziraat Bankası’na ödeme yaptım, ancak kurada çıkmadığı için tarafıma yapılması gereken p...ara iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. TR16********************03 numaralı hesaba gönderdiğimiz bu ödemeye rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde iade alamıyorum. Ayrıca sistemde telefon
Ziraat Bankası ile yaklaşık 10 gündür TOKİ iade paramı alabilmek için uğraşıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet ü...zerinde para iadem görünüyor, ATM’de de TOKİ iadesi için işlem yapmaya çalıştığımda telefon numarası yanlış uyarısı alıyorum. Müşteri olmak için başvuru yaptığımda, kimlik numaram
TOKİ İstanbul başvuru ücreti iadesi için Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yapmak istedim ancak para iademi alamadım. Aral...ık ayında TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödemiştim ve bu tutarın iadesini almak üzere Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine gittim. ATM ekranından TOKİ başvuru iade
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi bir türlü alamıyorum. Şubeye gidip tüm bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen,... ATM’lerden kartsız işlemler bölümünden para çekmek istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum. İstanbul Bağcılar’daki birçok ATM’den ve Başakşehir’deki ATM’lerden defalarca denem
25 Nisan’dan bu yana TOKİ ödememe ait yaklaşık 5.000 TL’lik iade tutarımı hiçbir şekilde alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bank...ası üzerinden yaptık, iade sürecinde ise Halkbank ve Ziraat Bankası arasında adeta mağdur ediliyorum. TOKİ iadesi için önce Halkbank tarafına başvurduğumda işlemi Ziraat Bankası’n
İstanbul’daki 100.000 TOKİ konutu başvurusunu annem adına yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL başvuru bedelinin yatırılma...sı gerektiği, bunun için de otomatik olarak Ziraat Bankası’nda hesap açılacağı ve parayı bu hesaba yatırmamız gerektiği söylendi, biz de istenen şekilde bu hesaba 5.000 TL’yi yatır
TOKİ projesi kapsamında yaptığım ödemenin iadesini alamıyorum. E-Devlet üzerinden para iadesi işlemi yapıldı olarak görü...nmesine rağmen, Ziraat Bankası ATM’lerinden paramı çekmeye çalıştığımda sistem para iadesi yok uyarısı veriyor. Aynı işlemi 5 farklı Ziraat Bankası ATM’sinde denedim ve her seferi
TOKİ para iadesini almak için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Ziraat Bankası’nın normal müşterisi ...değilim, sadece TOKİ ödemesi için e-Devlet üzerinden tarafıma bir IBAN bilgisi gönderildi ve ben de TOKİ ücretini Yapı Kredi hesabımdan bu IBAN’a havale ettim. Adıma normal bir hes
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekirken 4 gündür paramı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde sürekli hata veriyo...r ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine destek hattını aradım, ancak orada da sistem aynı hatayı veriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Daha sonra Zir
Ziraat Bankası üzerinden 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurumu 08.12.2025 tarihinde yaptım. 27....04.2026 tarihinde kurada hak sahibi olamadığımı öğrendim. Bu başvuru için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Bu ödeme için Ziraat Bankası
Ziraat Bankası üzerinden internet ve mobil bankacılık kanalıyla geçen sene kasım ayında TOKİ başvurusu için yaklaşık 5.0...00 TL ödeme yaptım. Konut çıkmadığı için para iadesi almam gerekirken, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem sırasında kullandığım IBAN bilgile
Gaziantep Başpınar OSB bireysel/perakende Ziraat Bankası şubesinden şikayetçiyim. TOKİ iadesi olan 418.000 TL tutarındak...i param, ilgili iadenin şube hesaplarına geçmesine rağmen 7 gün sonra hesabıma yatırılacağı söylendi ve bu şekilde uzun süredir bekletiliyorum. Şubenin vadesiz kârlılığını artırma
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura çekimi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında Ziraat Bankası tarafından açılan IB...AN numarasına tek seferde 5.000 TL yatırdım. E-Devlet üzerinden işlemlerimi kontrol ettiğimde yaklaşık iki gün önce “para iadesi gerçekleşti” ifadesiyle karşılaştım. Ancak Ziraat B
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ para iadesini almaya çalışırken kartsız işlem menüsünde sürekli “cep telefonu numarası ...yanlış” hatası ile karşılaşıyorum. Cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem numaramı hatalıymış gibi gösterip işlemi sonlandırıyor. Böylece TOKİ para iademi alamıyorum. B
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak İstanbul Seyrantepe Metro çıkışındaki Ziraat B...ankası ATM’sinde birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası kısmına geldiğimde sistem “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasın
Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ para iadesini almak istediğimde ekranda “T. C. Kimlik numara kaydı bulunamadı” hatası alı...yorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yok ama aylar sonra iade almak isteyince bu hatayı alıyorum. TOKİ para iademin Ziraat Bankası sistemi üzerindek
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası’nın SMS ile iletmiş olduğu IBAN’a saat 18:17’de 5.000 T...L ödeme gerçekleştirdim. Çekiliş bana çıkmayınca yapılan duyuru üzerine, iade işlemi için İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Metro’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden paramı almak iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
