to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi bir türlü alamıyorum. Şubeye gidip tüm bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen, ATM’lerden kartsız işlemler bölümünden para çekmek istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum.
İstanbul Bağcılar’daki birçok ATM’den ve Başakşehir’deki ATM’lerden defalarca deneme yaptım. Kimi zaman “Bilgileriniz eşleşmemektedir.”, kimi zaman “Ödeme bulunmamaktadır.”, bazen de “T. C. Eşleşmemektedir” veya “Telefon eşleşmemektedir” şeklinde uyarılar çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda TOKİ iadesi “yapılmıştır” olarak görünüyor.
06.05.2026 tarihinde tekrar şubeye giderek durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Şubede bana TOKİ ile görüşmem söylenip yoğunluktan kaynaklı olabileceği belirtildi. Fakat e-Devlet’te ödemenin yapılmış görünmesi ve çevremdeki herkesin TOKİ iadesini Ziraat Bankası’ndan sorunsuzca alabilmesine karşın sadece benim bu şekilde sürekli oyalanmam ve sistem hatalarıyla karşılaşmam beni mağdur ediyor.
TOKİ ile artık herhangi bir muhataplığım kalmadığı için bu sorunun tamamen Ziraat Bankası tarafından çözülmesini istiyorum. TOKİ iade tutarımın, herhangi bir ek işlemle uğraştırılmadan derhal hesabıma aktarılmasını ve ATM’lerde çıkan “bilgileriniz eşleşmemektedir” benzeri sistem hatalarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Güncel bilgilerim banka sisteminde tam ve doğru görünmesine rağmen paramı alamıyorum; yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir türlü alamıyorum. Şubeye gidip tüm bilgilerimi güncelletmeme rağmen ATM’lerden işlem yapmak istediğimde “bilgileriniz eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum. 06.05.2026 tarihinde tekrar şubeye gidip durumu anlattım, bana TOKİ ile görüşmem söylenip yoğunluktan kayn...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak için iki gündür İstanbul Başakşehir ve Küçükçekmece bölgesindeki ATM’lerden kartsız işlem menüsünü kullanarak işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girmem isteniyor; numarayı doğru girmeme rağmen her seferin...
İstanbul’da TOKİ’nin İstanbul 500.000 konut projesine yaptığım başvuru için iade almak amacıyla iki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden işlem yapmaya çalışıyorum. ATM’de yönlendirmeleri takip ederek T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, ancak her seferinde telefon numarası hatalı uyarıs...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL tutarının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı bir hesabım olmadığı için başka bir bankadaki hesabımdan yaptım. İade sürecinde, Ziraat Bankası ATM’lerinden paramı çekmek istediğimde “...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen 02.05.2026 tarihinden beri 5 gündür iademi gerçekleştiremiyorum. İstanbul Sefaköy’de yaptığım TOKİ başvuruma ait iade için ATM’den kartsız işlemler menüsünden TOKİ iadesi adımlarını takip ediyorum, T. C. Kimlik...
Yorumlar