Sahte TOKİ İlanı Sonucu Para Kaybı Ve Banka İhmali

Instagram’da karşıma çıkan TOKİ İlk Evim başvuru reklamına tıklayarak yönlendirildiğim sayfadan e-Devlet ekranına geçiş yaptım. Açılan sayfa e-Devlet giriş ekranı gibi göründüğü için T.C. kimlik numaram ve e-Devlet şifremle giriş yaptım. Devamında konut başvuru bedeli olduğu söylenerek A** U*** isimli kişiye ait IBAN’a 22.500 TL EFT yaptım.

Kısa süre sonra 17.500 TL daha “sigorta ücreti” talep edilince durumun hile olduğunu anladım ve aynı gece Ziraat Dinamik üzerinden yaptığım bu işlemi fark eder etmez hemen bankayı aradım. 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 civarında yaptığım bu işlem için bankaya ulaştığımda, işlemin hızlı olması nedeniyle karşı tarafın hesabına müdahale edemeyeceklerini ve savcılık yoluyla süreci yürütmem gerektiğini söylediler. Bugün de siber suçlara giderek kişi veya kişiler hakkında resmi olarak şikayetçi oldum.

Ancak bu kadar kısa sürede aramama rağmen Ziraat Bankası’nın gönderdiğim para için hiçbir bloke veya önleyici işlem yapmaması, mağduriyetimi daha da artırdı. Bankanın bu tür açık ve sistematik hile olaylarında müşterisini korumak için daha hızlı, titiz ve hassas davranması gerektiğini düşünüyorum.

Yapı Kredi hesabımdan önemli ve acil bir ödeme için ayırdığım 22.500 TL’yi, Instagram üzerinden sahte TOKİ ilanıyla yapılan bu sahte işlem nedeniyle kaybetmiş bulunuyorum. Ziraat Bankası’nın gerekli incelemeyi yaparak bu işlemi detaylı şekilde araştırmasını, ihmal veya eksik işlem varsa sorumluluğunu almasını ve mümkünse 22.500 TL’nin Yapı Kredi hesabıma iadesi konusunda gereken desteği sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde hem mağduriyetimin hem de bankanın bu süreçteki tutumunun hukuki olarak da takipçisi olacağımı belirtmek isterim.