Telefonuma Yanlış Kişisel Verilerin Gönderilmesi

Turkcell abonesi olarak adıma kayıtlı ve 10 yaşındaki kızımın kullandığı GSM hattına yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası, PTT ve sağlık randevusu içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda geçen isim “Canan Aktan” olup, bu kişiye ait banka, PTT ve randevu bilgilerinin benim hattıma iletiliyor olması hem kişisel verilerin korunması açısından sakınca doğurmakta, hem de küçük yaştaki çocuğumun telefonuna bu içeriklerin gelmesi nedeniyle rahatsızlık vermektedir.

E-Devlet üzerinden BTK mobil hat sorgulaması yaptığımda adıma kayıtlı yalnızca bu hattın göründüğünü, “Canan Aktan” adına kayıtlı herhangi bir hat görünmediğini tespit ettim. Buna rağmen üçüncü bir kişiye ait kişisel verilerin tarafıma SMS olarak gönderilmeye devam etmesi, ilgili kurumların sistemlerinde telefon numaramın yanlış kişiyle eşleştirildiğini göstermektedir.

Ziraat Bankası ve PTT sistemlerinde telefon numaramın başka bir kişinin iletişim bilgisi olarak kayıtlı olduğu tüm alanların kontrol edilerek düzeltilmesini, numaramın bu kişiyle ilişkilendirildiği mevcut kayıtların acilen silinmesini ve bu yanlışlığın tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.