to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabıma ait hesap ekstresi, Mart ayında benim herhangi bir talebim ve bilgim olmadan posta yoluyla gönderildi ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 95 TL kesinti yapıldı. Herhangi bir ekstre gönderim talebim olmadığı halde bu şekilde ücretlendirilmiş olmamdan dolayı mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak henüz şubeye gidemediğim için sorun çözülmedi. Bilgim ve onayım olmadan gönderilen bu hesap ekstresine istinaden alınan 95 TL ücretin tarafıma iadesini ve bu tür işlemlerin onayım olmadan yapılmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Buca H**** T***** Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye aktardıklarını söylüyorlar ancak şubeden telefonu açan hiç kimse olmuyor. Bugün bile en az 20 defa aramama rağmen bir kere bile cevap verilmedi, bıraktığım mesajlara da geri dönü...
Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlenmiştir diyor. Mobil internet üzerinden ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Müşteri temsilcisini aradım, bana ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma iznim ve bilgim olmadan eksi bakiye tanımlandığını fark ettim. Hesabımda -70.000 TL eksi bakiye ve buna bağlı bloke görünüyor. Bugün, 16 Ocak saat 17:25 civarında mobil bankacılığa girdiğimde bu durumu gördüm ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmedi...
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 1 yıldır, hiçbir işlem yapmamama rağmen kısıtlı durumda görünüyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de hesabımla ilgili hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıktıktan ...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “İnternet bankacılığı hizmeti veremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Beylikdüzü şubesini...
Yorumlar