to read complaints and reviews, or file yours.Süper Şube Kaydım Nedeniyle Faizsiz Kredi Başvurum İşleme Alınmıyor
Ziraat Bankası’nda Sağlık Bakanlığı personeli olarak çalışıyorum. Promosyon ile faizsiz kredi kullanımı için başvurduğumda, şubem 'Süper Şube' olarak göründüğü için bir haftadır kredi talebim sisteme girilemiyor. Banka, şube türüm nedeniyle kredi talebimi işleme alamadığını iletti.
Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Süper Şube kaydımın sonlandırılması için talep oluşturulduğu söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kredi talebim sonuçlanmadı.
Şubemin Süper Şube kaydının iptal edilerek Gölbaşı Şubesi’ne alınmasını ve Sağlık Bakanlığı kapsamındaki faizsiz kredi talebimin gecikme olmadan işleme konulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00
