Teslim Edilmemiş Kredi Kartı İki Haftadır Bekliyor
"İşlemim tamamlandı, teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Genç kredi kartı kullanıcısıyım. 04.06.2024 tarihinde kartım...ı kaybettiğim için iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Kartım basıl
"İşlemim tamamlandı, teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Genç kredi kartı kullanıcısıyım. 04.06.2024 tarihinde kartım...ı kaybettiğim için iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Kartım basıl
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan herhangi bir borcum olmamasına rağmen nakit avans çekemiyorum. 10 Haziran’da nakit avans ç...ekmeyi denediğimde işlem gerçekleşmedi ve ekranda “işlem kısıtını kaldırınız” şeklinde uyarı aldım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da doğrudan şubeye bağ
Ziraat Bankası üzerinden 2020 yılında kullandığım konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen 449317...748/5 poliçe numaralı konut sigortam, 2021 yılından itibaren her yıl bilgim ve açık onayım dışında otomatik olarak yenilenmektedir. 25.06.2026 tarihindeki yenileme için bugün taraf
Ziraat Mobil üzerinden bugün 1000 TL tutarında para transferi yaptım ancak alıcı kısmında kişi doğru olmasına rağmen ken...di Ziraat hesabıma kayıtlı olmayan bir hesaba yanlışlıkla gönderim gerçekleşti. İşlem türü olarak “bireysel ödemeler” seçiliydi ve para yanlış kullanıcıya ulaşmış durumda. Yanlış
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredimin taksit ödemeleri düzenli olarak devam ederken, hayat sigortası kesintisin...e ek olarak son 2–3 aydır “kapital artırma” adı altında yaklaşık 200 TL civarında bir ücret daha kesildiğini fark ettim. Bu ek kesinti için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma b
Mobil şubeye ve müşteri hizmetleri ne kesinlikle ulaşamıyorum. Lütfen genel müdürlükten biri beni arasın. Ben E**** B***...** benim Nevşehir Ürgüp şubesinde hesabım var fakat kullanamıyorum, hesabım kilitlendi kesinlikle hesabıma erişemiyorum müşteri hizmetleri ve Ürgüp şube bana yardımcı olmadı. Ben J
"Teşekkür ederimmmm"
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifresi almak istediğimde “müşteri kaydınızda sorun bulunmaktadır, lütfen şube ile ileti...şime geçiniz” hatasını alıyorum ve bu yüzden mevcut hesabıma erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda bulunan parama mobil bank

"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 5 Haziran tarihinde gönderilme...sine rağmen adresime teslim edilmedi. Adresim İstanbul Küçükçekmece, Nar Çi
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hakkım, dün kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen tamamen kapatıldı.... Daha önce ödemelerimi genelde geç yaptığım dönemlerde harçlık avansım sadece geçici olarak kapatılır, borcumu ödedikten sonra tekrar açılırdı. Ancak bugün sabah Ziraat’ten “Harçlı
"İlginize emeğinize sağlık, kartım basım aşamasına geçti. Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce sim kartımı değiştirdim ve şu an Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediği...mde sim kartı değişikliğine bağlı olarak bloke görünüyor. Uygulama içinden sim kart blokesini kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “işlem gerçekleş
Ziraat Bankası Bayburt merkez şubesi müşterisiyim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım harçlık avans hizmetim, asgar...i tutarı bir kez unutup ödeyemediğim için birkaç gün gecikme sonrası kapatıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ziraat Bankası Pendik Şubesi üzerinden yıllardır konut sigortam Türkiye Sigorta aracılığıyla yapılıyor. 29.06.2025–29.06....2026 tarihleri arasını kapsayan son yenilemede, benden talep edilen prim tutarının ve teminatların önceki yıllara göre orantısız şekilde arttığını fark ettim ve fazla prim alındığ
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ıma tanımlı harçlık avans limitini geçen ay yanlışlıkla kendim kapattım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda bir sonraki ödemeyi aldıktan sonra harçlık avansın tekrar açılacağını, beklemem gerektiğini söylediler. Bir sonraki ödememi aldım ancak sistem hâlâ aynı hatayı veriyo
Gaziantep İslahiye ilçesinde hayvancılıkla uğraşan genç bir çiftçiyim. İşletmemi büyütmek ve hayvancılık faaliyetlerimi ...geliştirmek için Gaziantep İslahiye Ziraat Bankası şubesine hayvancılık kredisi kullanmak amacıyla gittim. Ancak banka görevlileri, ailemle birlikte bir “grup” içinde göründüğümü,
Ziraat Bankası Haymana Şubesi ile yaşadığım kamulaştırma bedeli ödeme süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Tarlamız kamulaştırıldı ve kamulaştırma bedelini alabilmek için 21 Mayıs’tan beri uğraşıyorum. İlk olarak şubeyle iletişime geçtiğimde, adliyeden müzakere kağıdını almam gerektiğ
Ziraat Bankası’na ait sonu 8353 ile biten kredi kartımdan, Mayıs 2026 dönemi ekstreme “kredi kartı yıllık üyelik ücreti”... adı altında 467 TL tahsil edilmiştir. Bu ücret, 8 Haziran itibarıyla Mayıs ayı ekstreme herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığ

"Tüm borcu yatırdım kullanıma açıldı"
Ziraat Bankası kredi kartımda borcum bulunuyordu, bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana kartımın yeniden açılması için asgari borcu yatırmamın yeterli olduğu, ödemeyi yaptıktan sonra kartın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. Asgari borcum yaklaşık
"Bitlis Tatvan Ziraat Bankası şubesi müşteri temsilcim Fatih özmen bey konu ile ilgilenip sorunumu hızlıca çözdü. Kendisine teşekkür ederim."

Ziraat Bankası’na ait kapalı kredi kartımın tüm borcunu çağrı hizmeti aracılığıyla ödeyerek kartımı kapattım. Kartım tam...amen silindiği ve borcumu eksiksiz ödediğim söylenmesine rağmen, daha sonra 08.06.2026 tarihinde 65,32 TL’lik bir tutar göründüğünü fark ettim ve bu tutar üzerinden faiz/ek ücret y
22 Mayıs tarihinde Erasmus kapsamında yatan ödemem için Ziraat Bankası Kızıltepe Şubesi’ndeki euro hesabıma gittim. Şube...ye gittiğimde bana bankada döviz olmadığı, bu nedenle paramı başka bankaya havale etmem gerektiği söylendi. Mecburen başka bankaya havale yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için önc
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden döviz havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sistem buna izin vermeyip beni doğr...udan şubeye yönlendiriyor. Mobil kanaldan yapılabilecek bir işlem için özellikle şubeye gitmek zorunda bırakılmamın sebebinin daha yüksek komisyon almak olduğunu düşünüyorum. 4 Ma
"İlgileri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96