"İyi ki varsın Şikayetvar"
Ziraat Bankası Şube
12.764 şikayet
Ziraat Bankası Vadesiz Hesapta Yetkisiz İhtarname Masrafı Kesintileri
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “ihtarname masrafı” adı altında farklı tarihlerde para ...kesintileri yapıldığını yeni fark ettim. 18 Şubat’ta 135,79 TL ve yine 18 Şubat’ta 85,81 TL, 15 Nisan’da 600 TL ve 17 Haziran’da 515,76 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesa
"Çözüldü"
Ziraat Bankası Derinkuyu’da Onaysız Kredi Kartı Gönderimi
Ziraat Bankası Derinkuyu şubesinde adıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı gönderildiğini bugün fa...rk ettim. Kredi kartı talebim olmadığı halde, bilgim dışında böyle bir ürün tanımlanmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, farkında olmada
Platinum Visa’ya Acil Kart Değişikliği İsteği
Gold Visa kartımın Platinum Visa olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun için mevcut kartı iptal edip, yenisine ba...şvuru yaparız ama hangi kart çıkar veya limit ne olur bilemeyiz deniyor. Kartı alırken katıldığım kampanyadan dolayı 365 gün iptal edemiyorum. Platinum kart gerekliliklerini karşıl
Bankamatik Arızası Ve İlgisiz Personel Nedeniyle 46.300 TL Gecikti Ve Faiz Kaybı Yaşadım
30.06.2026 tarihinde saat 16.10–16.20 arasında Ziraat Bankası Alanya Hal Ticari Şubesi’ndeki bankamatiğe 46.300 TL yatır...mak isterken bankamatik parayı aldıktan sonra arıza verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra banka yetkilileri, paranın en erken ertesi gün iade edilebileceğini söylediler. Aynı gün
İGDAŞ Faturamın Ödemesi Sistemde Görünmüyor
İGDAŞ’a ait 5008******31 sözleşme numaralı ve 441*****260f numaralı faturamın ödemesini yaptığım halde, internet bankacı...lığında hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor. Ödeme, hesap hareketlerimde açıkça görünmesine ve şubede teyit edilmesine rağmen sistemde düzelme olmadı. Şube, ödeme bilgilerimi güncell
Ziraat Bankası'ndan Konut Sigortası Poliçesi Fiyatı Aşırı Yüksek
Ziraat Bankası İstanbul Taşdelen şubesi tarafından dain-i mürtehin kapsamında 449333010 numaralı konut sigortası poliçem... Türkiye Sigorta üzerinden düzenlenmiştir. Sigorta başlangıç tarihi 22.06.2026 olup, ilk taksit kesim tarihi yine 22.06.2026’dır ve poliçe için ödeyeceğim toplam tutar 11.390,81 TL
Kredili Mevduat Hesabı Şubeye Zorunlu Gitmeden Kapatılamıyor
Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi Şubesi'ndeki kredili mevduat (KMH) hesabımı uzun süredir kullanmadığım ve hesabımda he...rhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmadığı halde kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem şubeden yapılabilir” uyarısı

Öne ÇıkanKonular
Erken Kapatılan Kredinin Sonrası Hayat Sigortası Prim İadesi Reddi Haksız
Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi i...çin 13.04.2026 tarihinde hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda hesabımdan
Ziraat Bankası ATM’sinde TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Engelleniyor
İstanbul 100000/500000 sosyal konut projesi için daha önce ödediğim 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi Ziraat Bankası üz...erinden geri almaya çalışıyorum ancak iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Beyoğlu ilçesi Tünel bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, kartsız işlem menüsünü kullanarak T.
Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Ve Yüksek Primli Konut Sigortası
Ziraat Bankası Bursa Gemlik Şubesi’nde konut kredimle bağlantılı olarak yıllardır konut sigortası yaptırmaktayım. Yaklaş...ık 6 sene önce de çok yüksek primlerle, büyük ölçüde boş teminatlar içeren bir konut sigortası poliçesi düzenlendi ve bu şekilde tarafım mağdur edildi. Bu yıl kendi çalıştığım sig
Ziraat Bankası Sivas Şubesi DASK Poliçesi Otomatik Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası Sivas Zara şubesi üzerinden TOKİ’den aldığımız ev için borç ödemeleri sırasında, zorunlu olduğu için o dö...nemde DASK poliçesi yaptırdık ve konut borcumuz bittikten sonra bu poliçenin de sona erdiğini düşündük. Ancak Haziran 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan DASK
Emekli Maaşımın Blokeliği Ve Borç Yapılandırması İçin Acil Çözüm Talebi
93972377 numaralı müşteriniz olarak Ziraat Bankası İzmir Bornova Şubesi’nden emekli maaşı almaktayım. Kredi kartı ve KMH... borcum nedeniyle emekli maaşı hesabıma 26.06.2026 tarihinden beri bloke konuldu ve maaşımı kullanamıyorum. Maaş hesabım eksi bakiyeye düşürülerek tek geçim kaynağım olan emekli ma
ATM Kartı Yuttu, Sorumluluk Alınmadı Ve 10.000 TL İadesi Gerekli
29 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Antalya Aksu Belediye binası önündeki Ziraat Bankası ATM’si kartımızı yut...tu. Olay sonrası hem şubeye gittik hem de telefonla arama yaptık ancak sürekli birbirlerine yönlendirdiler, kimse sorumluluk alıp sorunumuzu çözmek için adım atmadı. Yarın önemli
Ziraat Bankası Urla Şubesinde Devlet Ödemesi Gişeden Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Ziraat Bankası Urla/İzmir şubesinde bugün saat 14:00 civarında sürücü kursu harcı ödemesi yapmak için gişeye gittim. Dev...let ödemelerinin gişeden yapılabiliyor olması gerekirken, uzun süre sıra beklememe rağmen gişe bu ödemeyi kabul etmedi. Sadece mobil bankacılıktan yapılabileceğini ya da hesap açma

Vadesiz Hesapta KMH Limitinin Kullanılamaması Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı KMH limitim yaklaşık 1 aydır kullanılabilir olmasına rağmen sistem tarafın...dan kullandırılmıyor. Hesabımda yeterli bakiye olmadığında KMH devreye girmesi gerekirken, her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetle
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Telefon Numarası Güncelleme Ve Şifre Kilidi Sorunu
Ziraat Bankası bireysel hesabım için yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden cep telefonu numaramı güncelleyemiyoru...m. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda kimlik başarıyla doğrulanıyor ancak sonraki aşamada “tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bilgisayarda tarayıcı üzerinden

Ziraat Bank Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve 7.000 TL İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda yüksek tutarlı yurt dışı işlemleri... gerçekleştirildi. Toplamda yaklaşık 63.000 TL tutarında üç adet harcama yapıldı, bunlardan ikisi iptal edildi ancak yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bir işlem iptal edilmedi ve bu tu
Ziraat Mobil Hesabım Kilitli, Destek Alamıyorum
"Sorunumun çözümünde özellikle banka personeliniz Mahmut beye teşekkür ederim"


Onaysız Açılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Kapatılamama Sorunu
Ziraat Bankası nezdindeki hesabımda, bilgim ve açık onayım olmaksızın 40.000 TL limitli bir Kredili Mevduat Hesabı açıld...ığını sonradan öğrendim. 11 Mayıs tarihinde kredi kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcun, tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmaksızın bu KMH üzerinden ta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














