Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Ve Yüksek Primli Konut Sigortası

30 Haziran 09:496

Ziraat Bankası Bursa Gemlik Şubesi’nde konut kredimle bağlantılı olarak yıllardır konut sigortası yaptırmaktayım. Yaklaşık 6 sene önce de çok yüksek primlerle, büyük ölçüde boş teminatlar içeren bir konut sigortası poliçesi düzenlendi ve bu şekilde tarafım mağdur edildi.

Bu yıl kendi çalıştığım sigortacı üzerinden, rehin alacaklı olarak Ziraat Bankası Bursa Gemlik Şubesi gösterilmek suretiyle 7.500 TL prim bedelli konut sigortası poliçesi yaptırdım. Buna rağmen şubedeki sigorta biriminde görevli N**** K***********, bankadan yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek 19.500 TL prim bedeliyle yeniden konut sigortası düzenledi. Ben kendi sigortamın olduğunu ve 7.500 TL’ye poliçem bulunduğunu belirterek bankadan yapılan poliçenin iptalini talep ettiğimde, yalnızca fiyatın 7.500 TL’ye düşürülebileceği, fakat poliçenin kesinlikle iptal edilmeyeceği, itirazım varsa “gidin CİMER’e yazın” denildi.

Sigortalının kendi sigortacısını ve sigorta şirketini seçme özgürlüğünü düzenleyen 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümleri kapsamında, bankanın kendi poliçesini dayatmasını ve başka sigorta poliçesini kabul etmemesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Zorunlu tutulduğum bu poliçenin iptal edilmesini ve kendi sigortacım üzerinden düzenlenmiş olan, Ziraat Bankası Bursa Gemlik Şubesi rehin alacaklı gösterilen 7.500 TL prim bedelli konut sigortası poliçemin kabul edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini ve benzer uygulamalarla başka tüketicilerin de mağdur edilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

30 Haziran 09:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli

Ziraat BankasıPoliçe İptal Bedeli

Profil fotoğrafı
Cemal
Ziraat Bankası Şikayet Var Faize!

Ziraat BankasıŞikayet Var Faize!

Profil fotoğrafı
Ayhan

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri