to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasına bugün sabah giriş yapmaya çalıştığ...ımda, “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşter
Ziraat Bankası’ndan kısa süre önce “Bankamız kayıtlarındaki internet SMS telefonunuz iptal edilmiştir, işlemi siz talep ...etmediyseniz 0850 220 00 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlemi ben talep etmediğim için hemen belirtilen numarayı aradım; ancak bilgi
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası KKTC Gönyeli Şubesi’ndeki hesabım, ortada hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yokken ...kapatıldı ve sistemde kayıtlı cep telefonu numaram da kaldırıldı. Herhangi bir olumsuzluk, borç, işlem veya güvenlik sorunu tarafıma bildirilmedi; ne SMS ne de e‑posta ile bilgi ve
Ziraat Bankası hesabıma ait olmayan bir fatura nedeniyle bugün beklemediğim bir SMS aldım. SMS’te 1.003 TL tutarında bir... fatura olduğu belirtiliyordu; ancak bu fatura bana ait değil ve neyle ilgili olduğunu da bilmiyorum. Telefon hattım ve numaram benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu şekilde tanı
Ziraat Bankası Yeniyol Amasya Şubesi maaş müşterisiyim. KMH hesabımdaki faiz ödemesini yaklaşık 35 gündür yapamıyorum. B...una rağmen banka tarafı, bana herhangi bir şekilde e‑posta, SMS ya da telefon gibi iletişim kanallarıyla ulaşmadan doğrudan noter onaylı ihtarname göndermiş ve bu ihtarnameye ilişk
01.07.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Ziraat Bankası evlilik kredisi başvurusu yaptım. Başvuru durumunu kontrol ettiği...m ekranda sonuç bölümünde sadece alt çizgi "_" işareti görünüyor ve bunun ne anlama geldiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen banka tar
"."
Ziraat Bankası’ndan cep telefonuma, bana ait olmayan bir telefondan müşteri hizmetlerinin arandığına dair bir SMS bildir...imi geldi. Mesaj içeriğinde, bu aramanın benim bilgim dahilinde olmadığı durumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Ancak benim Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabı
Ziraat Bankası’na ait sonu 2047 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir harcama görünüyo...r. Dönem içi hareketlerde 20.06.2024 tarihli, açıklaması aesol* afronat olarak kayıtlı 14.682,42 TL tutarındaki işlem, 17 Ocak 2026 tarihinde kartıma borç olarak yansıtılmış durumd
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartıma 2025 yılı Haziran ayı civarında ekstre tutarının üzerinde 2.288,85 TL fazla ö...deme yaptım. Bu fazla ödemenin vadesiz hesabıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, talebin alındığına dair SMS de gelmişti ancak telefon değiştirdiğim için
Ziraat Bankası’ndaki KMH (ek hesap) limit artışlarım sırasında ve son olarak yaklaşık 3 gün önce, bilgim ve onayım dışın...da hesabımdan hayat sigortası poliçe ücreti adı altında farklı tutarlarda kesintiler yapılmıştır. KMH hesabımın kendi talebimle artışında da, otomatik limit artışlarında da herhang
Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil uygulamasındaki e‑cüzdanımı kullanırken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. E‑cü...zdanımdaki paramı kendi Bankkart’ıma aktarmak istediğimde işlem için gereken onay kodu SMS’i telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve e‑cüzdandaki paramı karta
Ziraat Bankası’na ait hiçbir hesabım ve Bankkart’ım bulunmamasına rağmen, son 2 hafta içinde yaklaşık 3 kez “Sn.. Son 4 ...hanesi 2631 olan Bankkartınız ile 39,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” içerikli SMS almaktayım. Kendi adıma kayıtlı böyle bir k
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapa...mıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, hesabımdaki bakiye ve hareketlerimle ilgili herhangi bir gerekçe tarafıma a...çıklanmadan 09.01.2026 tarihinden beri bloke edilmiştir. Hesabım ve içindeki mevcut bakiyem, bilgi sahibi olmam dışında tamamen kullanıma kapatılmış durumdadır. Hesabıma yaklaşık
2024 Aralık ayında Ziraat Bankası Van Merkez şubesinden 1.050.000 TL tutarında, 65 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu... krediyi kullanırken, faizler düştüğünde yapılandırma yapılabileceği özellikle belirtilmişti. Şu an konut kredisi faiz oranları düştüğü için 16.01.2026 tarihinde saat 09:14’te mü
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan eski telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde sildiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim fakat işlem gerçekleşmiyor ve eski numaram sistemden kaldırılmıyor. Bu nedenle Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişler
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım, 5000755050201 takip numaralı gönderiyle 1 haftadır Kuryenet acentasına ulaşmış ...görünmesine rağmen Adıyaman Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde kartın acentada olduğu açıkça görünüyor; ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma SMS veya
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa 2144 Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, açıklamasında “Kapita...l artırma hayat sigortası işlem tutarı” yazan 218,62 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim y
Ziraat Bankası’na ait, sadece benim kullanımımda olan banka kartıma ait telefon numarama, son 2 gündür toplam 3 kez “199... TL tutarında işlem için yetersiz bakiye” içerikli SMS geliyor. Kartımda zaten para olmadığı ve bu işlemleri ben yapmadığım halde, aynı tutarda ve aynı içerikte sürekli bu mesajlar
Ziraat Bankası kredi kartı limit artışı talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Ocak 2026 tarihind...e banka tarafından bana SMS ile kredi kartı limitimin 50.000 TL’ye kadar artırılacağı bildirildi. Ancak 11 Ocak’ta talebim olumsuz olarak sonuçlandı ve limitim belirtilen tutara yü
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98