Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Ziraat Bankkart Mobil E‑Cüzdan SMS Onay Kodu Gelmemesi

ID:34918108

Seydoş sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankkart Mobil E‑Cüzdan SMS Onay Kodu Gelmemesi

Seydoş

Ziraat Bankası

19 Ocak 11:33

616

Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil uygulamasındaki e‑cüzdanımı kullanırken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. E‑cüzdanımdaki paramı kendi Bankkart’ıma aktarmak istediğimde işlem için gereken onay kodu SMS’i telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve e‑cüzdandaki paramı karta geçiremiyorum.

Telefon hattımda genel bir SMS sorunu yok, diğer SMS’ler geliyor, bu yüzden sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bugün yaptığım denemelerde de defalarca aynı durumla karşılaştım ve hiçbir şekilde onay kodu ulaşmadığı için paramı kullanamıyorum.

E‑cüzdanımda bulunan tutarın, onay kodu sorunu çözülene kadar tarafınızdan kartıma manuel olarak aktarılmasını ve bu SMS/onay kodu problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankkart-mobil-ecuzdan-sms-onay-kodu-gelmemesi-1.jpg

Ziraat Bankası

19 Ocak 11:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Erişim Engeli

Tamer

Ziraat Bankası

07 Aralık 2025 20:01

975

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kod gönderdiklerini, gele...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-sms-dogrulama-sorunu-nedeniyle-erisim-engeli-1.jpg

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Değişikliği Sonrası Ziraat Mobil Giriş Sorunu Ve SMS Onay Gelmemesi

Emin

Ziraat Bankası

02 Ocak 01:19

799

Cihaz değişikliği yaptıktan sonra aynı gün içinde Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulama sürekli Ziraat Onay üzerinden onay istiyor ancak ne bildirim ne de SMS onayı tarafıma ulaşmıyor. SMS ile doğrulama seçeneğini denediğimde de herhangi bir SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini iki ...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

E-Cüzdan Para Çekme Sorunu Ve Hesaba Hızlı Aktarım Talebi

İlknur

Ziraat Bankası

26 Aralık 2025 16:03

630

Ziraat Bankası’nda kullandığım e-cüzdanımda bulunan parayı yaklaşık 2–3 gündür ATM’den çekemiyorum. Kredi kartımdan nakit avans işlemi yapmıştım ve bu tutar e-cüzdan hesabıma geçti ancak mobil uygulamadaki e-cüzdan menüsünde para çekme seçeneği bulunmadığı için bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte ...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada SMS Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sümeyye

Ziraat Bankası

07 Aralık 2025 12:40

1.523

4 Aralık 2025’ten beri Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonuma SMS bilgilendirme/onay kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Turkcell hattı kullanıyorum, diğer kurumlardan gelen SMS’l...

2 Destek

1 Yorum

Ziraat Bankası SMS Onay Kodu Sorunu

Eray

Ziraat Bankası

10 Ekim 2024 21:54

1.463

Ziraat Bankası mobil şifremi girmeme rağmen onay kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor. Bu yüzden şifrem iptal oldu. Yenilemek istediğimde ise yine SMS olarak onay kodu gelmiyor, bu sebepten ötürü hiçbir işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi de onay kodu gönderiyor, SMS olarak yine de gelmiyor. Ziraat Bank...