to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Blokem Kaldırılmadı Paramı Çekemiyorum
T.C. Ziraat Bankası mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum. Bu süreçte sim kartı değişikliği de yaptım. Hesabıma para geldi ve çekmek için giriş yapmak istediğimde, sim kartı değişikliği sebebiyle giriş yapamayacağımı öğrendim. Mobil uygulamaya giremediğim için, banka kartımı da ATM yuttuğu için T.C. Ziraat Bankası Çarşı Şubesi'ne gittim. Sim kartı blokesinin kaldırılması için talebimi alıp imzamı da aldılar ve İzmir Üçkuyular Şubesi'ne ilettiklerini, blokenin 1 saat içinde kalkacağını söylediler. Ancak mesai bitti ve hâlâ blokem kalkmadığı için paramı maalesef çekemiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hızlı bir şekilde çözüme kavuştum, belki de işim acele diye kendi kendime panikledim ve o yüzden şikayet ettim. Aslında bekleseydim de ortalama bir süre içerisinde sorunum çözülecekti. Bu nedenlerle bundan sonra Şikayetvar a yazmadan önce biraz daha bekleyeceğim. İlgileri için hem şikayetvar.com a hem de T.C. İ. Ziraat a. Ş. Ye teşekkürler
