to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden başka bankalara para transferi yaparken alınan yüksek ücretlerden şikayetçiyim.... Örneğin Kuveyt Türk’e yaptığım para aktarımında, yaklaşık 400 TL gibi görece düşük bir tutarda bile 7,5 TL civarında masraf kesildi. Küçük meblağlarda bu kadar yüksek oranda ücre
"Sorunum çözüldü! Otomatik olarak para diğer aktif Euro hesabıma geçiş yapmış."
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden aylar önce kapatmış olduğum euro hesabım hâlâ sistemde görünmeye devam ettiği ...için 30.06.2026 tarihinde Avusturya’daki hesabımdan yanlışlıkla bu kapalı olan euro hesabıma 800 euro gönderdim. Kapalı olmasına rağmen sistem bu hesabı silmediği için transferi on
"Ziraat Bankası'na, hesabımdaki blokeyi kaldırıp tam tutarı iade ettikleri için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü."
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke ...bulunduğunu ve bunu hesabıma gelen ödemeden yapılan kesintiyle fark ettiğim
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı üzerinden kullandığım harçlık avans hakkımı geçen aya kadar sorunsuz şekilde kullanabi...liyordum. Ancak 06.06.2026 tarihinde hesabıma para geldikten sonra mobil bankacılık üzerinden harçlık avanstan yararlanmak istediğimde “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunamamı
Gemlik Ziraat Bankasından 22.05.2026 tarihinde para çekmek için sıra numarası aldım. Sıram geldi, 150 000 TL çekmek isti...yorum dedim. Gişe memuru, "Paranız bugün size transfer edildiğinden para çekemezsiniz" diyerek paramı vermedi. Daha önce buna benzer işlemleri İş Bankası'ndan yapıyordum, sorun yaş
Ziraat Bankası vadesiz hesabıma TOKİ’den yatması gereken para iadesini yaklaşık bir aydır sim kart blokesi nedeniyle ala...mıyorum. Hesabımdaki tutarı çekebilmem için telefona SMS doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak sim kart blokem olduğu için kod gelmiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreç
18.05.2026 tarihinde saat 10.00’a randevu alarak Ziraat Bankası Samsun çarşamba şubesine gittim. Randevuma istinaden 2 n...umaralı gişeye yönlendirildim ve para çekmek istediğimi belirttim, hesabımdan 120.000 TL çekmek istediğimi söyledim. Gişe çalışanı ilk olarak aynı gün hesaba gelen paranın verileme
Ziraat Bankası kredi kartımda bulunan artı bakiyemi iade almak istiyorum, bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp baş...vuru oluşturdum ancak hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Dün hesabıma para geldiği anda, bu para kredi kartımdan otomatik ve fazlasıyla çekilmiş, bugün bu paraya acil ihtiyacım varken ku
05.05.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Bağyurdu’nda bulunan 17069 numaralı Türkiye İş Bankası ortak ATM’sinden, Ziraat Ban...kası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim 22.900 TL’yi aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem 11.00 saatleri civarında gerçekleşti.
Ziraat Bankası hesabıma SIM kart değişikliği nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir SIM kart değişikliği yapmadım.... Bu sorun belli dönemlerde oluyor maalesef. Diğer bankalarda bu sorunu yaşamıyorum. SMS gelmiyor, telefonuma bloke olmuş çünkü. SIM kart blokesini ATM’den diğer işlemler bölümünde
20 Nisan sabahı İzmir Buca Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank bireysel banka kartımla 1...2.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Paranın yalnızca bir kısmı hesabıma geçti, kalan tutar hesaba hiç yansımadı. İşlem sırasında ATM kartımı da yuttu ve ne kartımı geri verdi ne d
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve kartlarımı da kullanamıyorum; ekranda güvenlik nedeniyle parolanız k...ilitlidir uyarısı çıkıyor. Şubat ayı başından beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle 3–4 ay önce Ziraat Bankası şubesine gittim. Gişedeki görevli, hesabımın fraud d
Ziraat Bankası’nda Mersin Aydıncık Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım açıldığı günden bu yana hesabıma para yattığında h...içbir şekilde SMS bildirimi alamıyorum. Hesap hareketlerimi mobil bankacılık uygulamasından sorunsuz bir şekilde görebiliyorum ancak para girişi olduğunda telefonuma bilgilendirme
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgi, onay ve rızam olmadan OSTİM şubesinden Şentepe şubesine taşınmış; buna... bağlı olarak IBAN’ım da değiştirilmiştir. Bu değişikliği tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık dör
"Bizzat dün şubeye giderek sorunu çözüme ulaştıran veznedeki memur arkadaşa teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Kahta/Adıyaman şubesinde bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık üzerinden kı...sıtlandı. Binance P2P üzerinde tamamen yasal bir satış işlemi gerçekleştirdim, karşı taraftan yaklaşık 43 bin tl tutarında para hesabıma geldikten sonra hesabım aniden kısıtlandı.
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı ve kart işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce h...esabıma para geldiğinde düzenli olarak SMS bilgilendirmesi alırken, bir süredir bu mesajlar gelmiyor. Bu durumu düzeltmek için şubeye gittiğimde işlemin müşteri hizmetleri tarafınd
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunmasına rağmen yaş sınırı nedeniyle yaklaşık... 3 aydır mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Diğer bazı bankalard
Ziraat Bankası üzerinden yaptırılmış olan konut sigortam, bilgim ve onayım olmadan 2025–2026 dönemi için yenilenmiş. Her...hangi bir onay vermediğim halde yaklaşık 10.000 TL tutarında prim, iki farklı Ziraat hesabımdan para yattıkça otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Bu durumu hesap ekstreme baktı
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma para geldiğine dair SMS aldım; ancak ne Ziraat Mobil uygulamasında ne de internet şu...besinde hesabım görünmüyor, bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanmak istediğim her denemede sistem
Ziraat Bankası ATM'den para yatırdım 04.03.2026 tarihinde, fakat para hesabıma gelmedi. Normalde yatırdığımda para doğru...dan geliyordu, fakat bu kez gelmedi. Bu olay Trabzon Ortahisar Pelitli jandarma binası yanındaki Ziraat Bankası ATM'sinde yaşandı. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kull...anıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön
24.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, genel müdürlük tarafından bloke konuldu. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğimde, hesabıma gelen paranın bana ait olduğuna dair belge istenildiği, bu nedenle bloke konulduğu söylendi. Hesabıma yatan para, bir da
Ziraat Bankası hesabıma, yurt dışındaki Erste Bank hesabımdan 4 Şubat’ta euro para transferi yaptım. Aradan iki hafta ge...çmesine rağmen transfer halen hesabıma geçmedi. Aynı türde bir para transferini daha önce Ziraat hesabımdan yurt dışındaki hesabıma yaptığımda ertesi gün hesabıma geçmişti, bu nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
