to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Sahte 1 Milyon TL İşlem Uyarısı Ve Cevapsız Çağrı
08.06.2026 tarihinde saat 03:43’te, Ziraat Bankası adına gelen bir SMS’te 1.000.000,00 TL tutarında bir harcama için şifre ve referans numarası gönderildi. Mesajda bu şifreyi kimseyle paylaşmamam gerektiği yazıyordu. Ancak bu işlemle benim hiçbir alakam yok, böyle bir harcama yapmadım ve bu tutarda bir işlem talebim de olmadı.
SMS yalnızca telefonuma bilgi olarak geldi, kartıma veya hesabıma yansımış bir işlem görünmüyor; yine de ciddi şekilde endişelendim. Ziraat Bankası’nı aradığımda telesekreter sürekli başka müşterilerle görüşüldüğünü söyleyerek hatta bekletti ve canlı bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden durumu detaylı şekilde iletemedim.
Ziraat Bankası’ndan, adıma kayıtlı tüm kart ve hesaplarımın, telefon numaramın ve müşteri bilgilerimin acilen kontrol edilmesini ve herhangi bir güvenlik açığı ya da izinsiz işlem girişimi olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
