to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın 1-30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan “Okula Dönüş Elektronik Alışverişlerinizde 7.500 TL’ye Var...an Jest Lira” kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 19.09.2026 tarihinde saat 12:29’da Bosch Termoteknik Isıtma ve Klima İnşaat firma unvanlı iş yerinden Ba
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5796 ile b...iten kartımdan, 17.09.2026 tarihinde 462 TL tutarında üyelik aidatı kesilmi
Uzun süredir Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık son beş yıldır kartımdan toplamda 850 TL civar...ında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kart aidatlarının iadesi için Ziraat Bankası ile görüştüğümde, aidatların ancak her ay 50.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda iade edil
"Ziraat Bankası ve Şikayetvar hızlı işlem ve çözüm önerileri için teşekkür ederim."
9 Eylül tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Ziraat Bankkart Troy Platinum kart başvurusu yaptım ve kartım 17 Eylül’de elime... ulaştı. Kartım Ziraat Mobil uygulamasında “Kartlarım” kısmında görünüyor ancak “Hesaplarım” kısmında görünmüyor. “Hesaplarım” kısmında hâlâ eski kartıma bağlı olan ana hesabım gör
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımı Nisan 2022’den beri kullanıyorum. Bu kartımdan her yıl “kart aidat ücr...eti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Son olarak 14 Temmuz 2026 tarihinde kart aidatı olarak 462 TL tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 4096’dır. Şubeye giderek bu durum
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Eyüp Sultan şubesi...ne giderek ortak özellikli olan kredi kartı ve banka kartımın tamamen kapat
27.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımla Tatilbudur üzerinden yaklaşık 37.602 TL tutarında turizm/...seyahat harcaması yaptım. O dönemde geçerli olan “35.000 TL ve üzeri turizm/seyahat harcamasına 3.500 TL jest lira” kampanyasının tüm şartlarını sağladım; işlem Tatilbudur üzerinde
9 Eylül öğle saatlerinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı kullanırken hiçbir sorunlu işlem yapmamama rağme...n kartım ATM’de kaldı ve sistem otomatik olarak kayıp/çalıntı işlemi başlattı. Bu işlemle birlikte kartım tamamen kullanıma kapatıldı, QR işlemleriyle de harcama yapamadım ve tüm h
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında 462 TL tutarınd...a kesinti yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Bu işlemle ilgili olarak bankaya başvurduğumda “yardımcı ol
Ziraat Bankası’ndan özellikle Bankkart Jest Platinum başvurusu yaptığım halde, yaklaşık 20 günlük süre içinde iki kez ka...rt talep etmeme rağmen her seferinde farklı bir kart gönderiliyor. Talep ettiğim ürün net olmasına rağmen, bana Jest Platinum yerine başka kart gönderilmesi nedeniyle kartı amacına
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihi...nde kartımdan 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 462 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Kartı ...kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu kesintinin de tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ekstrede sadece yaptığım
Ziraat Bankası’ndan Platinum kredi kartım basılmış olmasına rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslimat ...adresi Ankara Sincan Fevziçakmak Mahallesi Kazımkarabekir Caddesi No: 76/2 olarak kayıtlı olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Bu süreçte hem bank
Ziraat Bankası sonu 8166 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici mevzuatı ve yerleşik yargı kararları gereğince, kred
Ziraat Bankası’nın tapu harcı ve vergi ödemelerinde taksit imkanı sağlandığı yönündeki duyuru ve paylaşımlarına güvenere...k, 14.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla iki ayrı işlem halinde, her biri 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ancak b
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla 11 Ağustos – 18 Ağustos tarihleri arasında yaptığım kampanyalı alışverişlerden to...plam 8.436 TL Jest Lira kazandım. Ancak bu Jest Liralar daha sonra banka tarafından hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Konu ile ilgili bankaya ba
Ziraat Bankası’nın tapu harcı ve vergi ödemelerinde taksit imkanı sağlandığı yönündeki duyuru ve paylaşımlarına güvenere...k 14.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla iki ayrı işlem halinde, her biri 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ancak bu
Ziraat Bankası sonu 1871 olan Bankkart Platinum Visa kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliğini bir arada barındıran Troy Platinum kart kullanıyorum.... Kartların bu şekilde tek bir fiziksel kartta birleşik olmasını istemediğimi, kredi kartı ve banka kartının ayrı ayrı gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu taleb
Ziraat Bankası’na ait 5145 ile biten Platinum Visa kredi kartımı kullanıyorum. 15 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “kart ...aidatı” adı altında 462 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve kart aidatı ödemek istemiyorum. Ayrıca sadece bu döneme ait değil, geçmiş ekstre
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde Ziraat Bankkart Platinum kredi kartımın sonu 2058 ile ...biten kartımdan 462 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıkt
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum mc kartımdan bilgim ve onayım dışında 286,97 TL tutarında kart ücreti yansıtılmı...ştır. Bu tutarın son ödeme tarihi 17 Ağustos 2026 olarak görünmektedir. Kart ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kesintiyle karşılaşmış olmam
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı aktif olarak kullandığım halde, 7 Ağustos tarihinde kartıma 4...62 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli kullanılan bir karta bu şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
