to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Platinum Kartı İçin Onaylanmayan Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’na ait 5145 ile biten Platinum Visa kredi kartımı kullanıyorum. 15 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 462 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve kart aidatı ödemek istemiyorum.
Ayrıca sadece bu döneme ait değil, geçmiş ekstre dönemlerinde alınmış olabilecek tüm kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Düzenli harcama yaptığım bir kredi kartından, bankanın müşteri sadakatini zedeleyecek şekilde aidat kesintisi yapılmasını doğru bulmuyorum.
Kart aidatı adı altında alınan 462 TL’nin ve önceki dönemlerde kesilmiş tüm benzer ücretlerin kredi kartı hesabıma iadesini, aksi halde kartı kapatma yoluna gidebileceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
