to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Platinum Kartım 9 Günde Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’ndan Platinum kredi kartım basılmış olmasına rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslimat adresi Ankara Sincan Fevziçakmak Mahallesi Kazımkarabekir Caddesi No: 76/2 olarak kayıtlı olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir teslimat girişimi olmadı.
Bu süreçte hem banka hem de kurye tarafıyla defalarca iletişime geçtim, toplamda 7 kez yönlendirme yapıldığı ve kayıt alındığı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. 5200*******68 numaralı gönderimin halen elime ulaşmamış olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen belirtilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
