to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Ziraat Bankası Aydın Işıklı şubesindeki hesabımda, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kredili mevduat hesabı açıldığını mobil şube üzerinden gördüm. Bankaya bu yönde bir başvurum, imzam veya sözlü onayım kesinlikle olmamıştır.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım; ancak kredili mevduat hesabının çağrı merkezi üzerinden kapatılamadığı, bunun için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben istemediğim, onay vermediğim bir ürün yüzünden şubeye gitmek ve zaman kaybetmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
İznim ve onayım olmadan açılan bu kredili mevduat hesabının, hiçbir şubeye gitmek zorunda kalmadan derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabımın eski haline döndürülmesini ve bu süreçte bana herhangi bir faiz, ücret veya olumsuz kayıt yansımayacağına dair net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda adıma, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kredili mevduat hesabı açıldığını aylar önce fark ettim. Çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmamasına rağmen, bu hesabın sadece banka şubesine giderek kapatılabileceği söyleniyor. Bu kredili mevduat he...
Ziraat Bankası Akçaburgaz şubesinde, hiçbir onayım, talebim ve imzam olmamasına rağmen adıma 3 Nisan tarihinde kredili mevduat hesabı açıldığını öğrendim. Bugün hesabımı kontrol ederken durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu ek hesabın 3 Nisan’da açıldığını, ancak çağrı merkezi veya...
Ziraat Bankası nezdindeki hesabımda bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını 13.03.2026 tarihinde fark ettim. İncelediğimde bu kredili mevduat hesabının 19.02.2026 tarihinde açılmış olarak gördüm. Bu ürünle ilgili bana hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ...
Ziraat Bankası’nda bulunan, kullanmadığım ve borcumun olmadığı kredili mevduat hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma işlemini denediğimde “şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı aldım. Yoğun iş temposu içinde sadece kullanılmayan ve borcu olmayan ...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti benden hiçbir onay alınmadan yükseltilmiş. 21.11.2025 tarihinde mobil bankacılığı kontrol ederken durumu fark ettim ve bu hesabın tamamen kapatılmasını istiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, işlemi mobil bankacılıktan yapmam gerektiği ...
Yorumlar