Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Onaysız Açılan Kredili Mevduat Hesabı Şubeye Gitmeden Kapatılamıyor

Ziraat Bankası'nda Onaysız Açılan Kredili Mevduat Hesabı Şubeye Gitmeden Kapatılamıyor
profile
19 Ocak 09:39
486

Ziraat Bankası’nda adıma, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kredili mevduat hesabı açıldığını aylar önce fark ettim. Çalıştığım için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmamasına rağmen, bu hesabın sadece banka şubesine giderek kapatılabileceği söyleniyor.

Bu kredili mevduat hesabı, yanlışlıkla hesabı eksiye düşürdüğüm anlarda faiz işlemesine sebep oluyor ve ben istemediğim, onay vermediğim bir ürün yüzünden mağdur ediliyorum. Yoğun çalışma temam içinde hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu ürün bana sorulmadan tanımlandığı için kendimi tamamen haksız bir durumun içinde buluyorum.

Benden onay alınmadan açılan bu kredili mevduat hesabının, hiçbir şekilde şubeye gitmemi gerektirmeden derhal kapatılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
29 Ocak 10:12

Telefonuma mesaj atıyorsunuz şikayetinizde bilgilerinize ulaşılamadığından yardımcı olamıyoruz diye. Öyleyse mesajı nasıl atabiliyorsunuz. Gayette her bilgiye ulaşıyorsunuz. Madem öyle bana sormadan ne hakla böyle saçma sapan bir hesap açabiliyorsunuz. Şikayetim aylardır çözülmedi. Defalarca aradım kimse yardımcı olmadı. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak için dahi saatlerce uğraşıyoruz. Maaş bankam olmasa asla tercih etmeyeceğim bir bankasınız. Mecburiyetten kullanıyorum. Başka bankaya zaten geçebildiğim ilk fırsatta geçeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Artırılan Kredili Mevduat Hesabı Limiti Ve Kapatma Sorunu

profile
21 Kasım 2025 21:26
2.600

profile
27 Ocak 2025 12:26
1.651

profile
27 Haziran 2024 10:29
2.289
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 23:26
3.742
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri