to read complaints and reviews, or file yours.Ewa Premium isimli hizmetle ilgili olarak hesabımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartım üzerinden 39 Euro tu...tarında bir çekim yapıldığını fark ettim. “3 months ewa Premium” şeklinde görünen bu ödemeye dair ben bilerek bir üyelik başlatmadım ve böyle bir abonelik aldığımı da hatırlamıyoru
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 447,2 TL tutarında “proton* proton ag WWW. Proton. Me”... isimli yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. 21.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve karşılığında ekstra bir hizmet almadığım için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ge
Ziraat Bankası’nda kayıtlı banka kartım kaybolduğu için bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana ...sistemde bir kartımın daha olduğu, onu kullanabileceğim söylendi. Bu kartın hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olduğunu o aşamada bilmiyordum. Yaklaşık 1000 TL’lik alışver
19 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20–18.30 civarında Afyon ili Şuhut ilçesindeki Atmaçsı mevkisinde bulunan Zira...at Bankası ATM’sinden işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. A**** O**** adına 39.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamad
Ziraat Bankası Şanlıurfa Akçakale Şubesi’indeki KMH hesabımdan, hayat sigortası adı altında toplam 4.400 TL kesinti yapı...lmıştır. Sigortanın başlangıç tarihi 22.06.2026 olmasına rağmen, hesapta para olmadığı için tutar 15.07.2026 tarihinde faizleriyle birlikte tahsil edilmiştir. Bu kesintiyle ilgili
Ziraat Bankası’nda adıma herhangi bir talebim olmamasına ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen habersiz ...şekilde kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. KMH kullanmak istemiyorum ve bu ürünle ilgili hiçbir onay vermedim. KMH hesabı dün karşıma çıktı, ne zaman açıldığını bilmiyo
19.06.2026 tarihinde D&R mağazasında Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım alışverişte, kartımdan yanlışlıkla iki kere ...para çekildi. Durumu hemen kasadaki görevliye bildirdim ve aynı dakikada ikinci çekim için iade işlemi başlatıldı, işlemin banka havuzunda olduğu ve onay beklediği söylendi. İlgili
Ziraat Bankası kartıma 9 Nisan günü saat 16.07’de Gaziantep Üniversitesi Güneykent Mahallesi’nde, hastane yanındaki PTT ...ATM’si üzerinden para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. Önce 800 TL yatırma işlemine onay verdim, ardından 200 TL yatırmak istedim. 200 TL’lik işlem sırasında “paramı yuttu” ş
Ziraat Bankası kartımla 27 Haziran’da Steam üzerinden 688 TL tutarında bir oyun satın aldım. 28 Haziran’da bu oyunun iad...esini gerçekleştirdim ve Steam tarafı ödemeyi iade ettiğine dair onayı da gönderdi. Buna rağmen 18 Temmuz itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Steam’de işlem iadesi
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı sadece değiştirmek istiyorum ancak üç gündür bunu yapamıyorum. Mobil bankacı...lık üzerinden işlem yapmak istediğimde hem eski telefon numaramı hem de onay kodunu istiyor, bu nedenle hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon n
15.06.2026 tarihinde saat 16.19'da kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 18.585,38 TL’lik borcunu ödememe rağmen, 17.0...7.2026 tarihinde borcumu ödemediğim gerekçesiyle kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim aldım. Geçmişte geciktirdiğim hiçbir borcum
Ziraat Bankası ek hesap (KMH) kullanıcısıyım. Ek hesabı kullanırken karşıma çıkan sigorta bilgilendirmesinde “sigorta is...temiyorum (hayır) ” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, Ocak ayından Mayıs ayı sonuna kadar hesabımdan toplam 1.098 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Sigorta konus
13.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan lıdıo / Google adı altında 1.799 TL tutarında iznim ve onayım olmada...n çekim yapılmıştır. Ne Lidio ne de Google üzerinden bu tutarla veya bu başlıkla herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma yapmadım. İşlemi fark eder etmez kartımı güvenlik a
16.07.2026 tarihinde saat 09:50 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımın (son 4 hanesi 3279) üzerinden Lido/Goo...gle Home isimli iş yeri görünen 1.000.479,099 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında iş yeri
Ai Pro uygulamasının deneme sürümüne yaklaşık 14 gün önce, iPhone üzerinden uygulamanın web sitesi aracılığıyla kayıt ol...dum ve sadece deneme sürümü için ödeme yaptım. Bunun dışında herhangi bir abonelik başlatmadım ve düzenli ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen 3 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası hes
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır her para çekme den...ememde ATM ekranında “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor. Kartla temassız işlem de yapamıyor
Ziraat Bankası’ndan 2025 yılı Mayıs ayında kullandığım konut kredime ilişkin olarak, 19 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve a...çık onayım dışında hesabımdan “hayat sigortası yenileme tutarı” adı altında 14.433,73 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem yapılmadan önce bana kesilecek tutar, poliçenin süresi ve kap
Ziraat Bankası kredi kartımın limiti bilgim ve onayım olmadan ekstre kesiminden önce 20.000 TL’den 400.000 TL’ye çıkarıl...dı. Limit artışına hiçbir şekilde onay vermedim ve bu durum bana sonradan yansıyan borç ve asgari ödeme tutarlarını olumsuz etkiledi. Bu konu ile ilgili bankaya başvuru yapmama ra
Ziraat Bankası hesabıma ait Haziran dönemine ilişkin hesap ekstresinde, herhangi bir faizli işlemim olmamasına rağmen 5,...60 TL tutarında “işlem erteleme erken kapama faizi” adı altında bir kesinti, ayrıca BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Faiz hassasiyeti olan ve özellikle faizli işlem yapmaktan ka
"Banka şikayetimi gördükten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal etmiş bugün, iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderdiler."
Ziraat Bankası Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’nde bilgim ve açık onayım olmadan BUSKİ su faturam için adıma otomatik ödem...e talimatı oluşturuldu. Bu talimatı ben vermediğim ve şubeye böyle bir talebim olmadığı halde, sanki talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmesini ve hesabım üzerinde bu şekilde
11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili tarafıma sürekli e-ticaret onay SMS’leri gelmekte...dir. Mesajlarda yer alan internet alışverişi işlemlerinin hiçbirini ben yapmadım, bu harcamaların tamamı bana ait değildir. Şüpheli durumu fark eder etmez kredi kartlarımın intern
Ziraat Bankası Şanlıurfa Merkez şubesinin maaş müşterisiyim. 28 Haziran tarihinde, bankanın güvenlik zafiyetinden faydal...anan üçüncü şahıslar tarafından hesabımdan ve kredi kartımdan farklı farklı kişilere toplam 69.000 TL para transferi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili ne tarafıma herhangi bir onay
Ziraat Bankası’nda KMH limiti açıldıktan sonra “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 333,59 TL, ayrıca KMH tahsi...latı olarak 252,11 TL hesabımdan çekildi. Benim böyle bir kapital artırma hayat sigortası için hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde bu kesintilerin yapılması kafamı karıştırdı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
