to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bayburt şubesinde bulunan TOKİ paramı, şubeye gidemediğim için bugün ATM üzerinden çekmek istedim; ancak ...telefon numarasıyla ilgili “numara yanlış” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili şubeyi aradığımda kimse yardımcı olmadı, müşteri hizmetlerini arad
Ziraat Bankası müşterisiyim ve sesli yanıt sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda sistem bir türlü beni müşteri temsilcisine bağlamıyor, sürekli yönlendirmeler yapıyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Herhangi bir kartım olmadığı için mobil b
Ziraat Bankası hesabıma ait olmayan bir fatura nedeniyle bugün beklemediğim bir SMS aldım. SMS’te 1.003 TL tutarında bir... fatura olduğu belirtiliyordu; ancak bu fatura bana ait değil ve neyle ilgili olduğunu da bilmiyorum. Telefon hattım ve numaram benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu şekilde tanı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve bugün öğleden sonra Süper Şube’de...n çıkmak için defalarca işlem yapmayı denedim. Uygulamada “Bilgi al” kısmın
31 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 10.200 TL yatırmak istedim. Bul...unduğum bölgede Kuveyt Türk ATM’si olmadığı için, ortak ATM hakkımı kullana
Ziraat Bankası’nda üzerimde görünen “Süper Şube” uygulaması bir türlü iptal... edilmiyor ve bu nedenle kredi kullanamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunun
İstanbul Başakşehir’de bulunan Ziraat Bankası acentesi üzerinden, bilgim, iznim ve onayım olmadan aracıma 10.02.2026 tar...ihinden itibaren geçerli olacak şekilde kasko poliçesi düzenlendi. Herhangi bir imzam, yazılı onayım ya da sözlü talebim olmamasına rağmen tarafıma SMS ile poliçe bilgisi gönderili
Ziraat Bankası Çarşı‑Esenyurt şubesindeki 2574‑5428**31‑5004 numaralı kredili mevduat hesabımda, bilgim ve onayım dışınd...a hayat sigortası yapıldığını fark ettim. 07.01.2026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında hesabımdan 1.740,62 TL, yine 07.01.2026 tarihinde “kapital artırma hayat sigortası”
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık km sigorta bedeli” adı al...tında 3.800 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Böyle bir sigorta talebim, başvurum veya onayım kesinlikle olmamıştır. Elimde işlemle ilgili f05945 numarası bulunmaktadır. Konuyu öğ
"Ertesi gün limit artışı için istekte bulundum ve limit artışı sağlandı. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulunurken minimum 150.000 TL ...limit talep ettim. Kartım kargoya zamanında teslim edilmesine rağmen, 21 Oc
İl Sağlık Müdürlüğü ile Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında Sağlık Bakanlığı personeline sunu...lan kredi kullanım imkânından yararlanmak üzere, 22.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Ziraat Bankası Diyarbakır Şubesi’ne başvurdum. Aynı kapsamda yer alan hekim arkadaşlarım
Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hem Ziraat Mobil uygulamasında hem de internet bankacıl...ığında “Kartlarım” menüsünden kredi kartlarım kısmına girmeye çalıştığımda “İlgili işlem, kullanımınıza kapalıdır. Açtırmak için 0850 220 00 00 numaralı telefondan Çağrı Merkezi’ni
Ziraat Mobil uygulamamda, Karayolları Genel Müdürlüğü HGS borcu olarak, bana ait olmayan bir kişi adına ve farklı bir T....C. kimlik numarasıyla borç görünmektedir. 01 NK 685 plakası üzerinden görülen bu borç yaklaşık Ekim 2024’ten beri sistemde yer alıyor ve 2.500 TL tutarında bir ödeme talep ediliyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak 2026 tarihinde 3.325,0...4 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. İşleme ait poliçe nu
1 Ocak Cuma günü saat 12.00 sularında Adana İncirlik Atatürk Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, VakıfBank ka...rtımın 5103 ile biten numaralı kartına yaklaşık 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ancak benden hemen sonra
Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 6343 olan kredi kartım bugün saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildi. O saatte...n bu yana kartımı aktive etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Kartım aktif görünmediği için hem şifre alamıyorum hem de kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmet
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden “süper şube”ye geçtiğimde hesabıma tanımlı IBAN numaram değişti. Süper şubeyi ...iptal ettiğimde ise eski IBAN’ımın geri tanımlanmasını beklerken, bu kez tamamen farklı, yeni bir IBAN verildi. 18 Ocak 2025 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili müşteri hizmetleri
Türkiye Sigorta nezdinde ben Y**** adına 99865316 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Bu sözleşmeye Zir...aat Bankası Ankara şubesi üzerinden, konut kredisi kapsamında adeta zorunlu tutulurcasına dahil edildim Daha sonra öğrendiğim kadarıyla BES’e katılımın kanunen zorunlu olmadığını,
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden yeni şifre alm...ak istiyorum; ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası bilgilerimi Ziraat Bankası’nda kısa süre önce güncellemiş olmama rağmen sistem hâlâ bu bilgiyi hatalı
15.01.2026 Perşembe günü saat 10:59 sularında, Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, Diyarbakır Kayapınar Abdülkadir Cad...desi’nde, Migros karşısındaki Halkbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım. Önce 5.000 TL çektim, ardından yine QR kod ile 2.500 TL daha çekmek istedim. İkinci işlemde
"Teşekkür"
TOKİ’nin Artvin Merkez konut projesine 28 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için Ziraat Bankası üzerinde...n 5000 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum 12 Ocak tarihinde reddedildi ve ödediğim ücretin 1–5 gün içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98