Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri müşteri hizmetleri telefonu

31.05.2026 sabahı saat 04.53'te “hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir mesajla uya...ndım. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, T.C. kimlik numaramı girdim ve telefonuma bir doğrulama kodu gönderdiklerini söylediler. Ancak muhtemelen hesabıma erişmeye ...

Ziraat Bankasında 35644 SMS şifresiyle müşteri iletişim merkezinden işlem yapabilirsiniz şeklinde SMS aldım. Bugün de ha...talı girişleriniz sebebiyle Dijital şifreniz kilitlenmiştir şeklinde mesaj aldım. Banka müşterisi olmadığım için ve SMS konu işlemleri ben yapmamam sebebiyle bankanız müşteri hizme...

21.05.2026 tarihinde emekli maaşımı Ziraat Bankası’na taşıdım ve 13.000 TL emekli promosyonu hesabıma yatırıldı. Bu prom...osyonla birlikte tarafıma 40.000 TL tutarında, 0 faizli ve 12 taksitli kredi verileceği bilgisi olduğu için bu imkandan da yararlanmak istedim. Ancak Burdur Merkez Mehmet Akif Ers...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 gündür güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Yeni telefon aldım,... uygulamaya giriş yapmak istediğimde T.C. Kimlik numaramı giriyorum, fakat sistem güvenlik gerekçesiyle engel koymuş gibi davranıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu durumla ilgili müşter...

Ziraat Bankası Bartın Merkez Şubesi’ne bağlı bankomat kartımın alışveriş/harcama limitini benim hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan keyfi şekilde artırmışlar. Kartımın limiti uzun süredir 5.000 TL idi, ancak yaklaşık 2-3 ay önce limitimin 100 bin tl’nin üzerine çıkarıldığını fark ettim. Bu süreçte bana ...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ancak ...her denememde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın ekstresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kre...di kartı ekstrem 15.05.2026 tarihinde kesiliyor. Ben de 15.05.2026 günü mobil bankacılıktan ekstre borcumu 19.776 TL olarak görüntüledim ve ödeyebileceğim tutar bu olduğu için harc...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. K...ura sonucunda adıma herhangi bir hak çıkmadığı için, TOKİ’nin duyurduğu şekilde başvuru ücretimi geri almak istedim ancak haftalardır paramı iade alamıyorum. İade için Ziraat Bank...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı almak isterken telefon numarası yanlış uyarısı ve “ürün bulunamadı” hatası ile... karşılaşıyorum. TOKİ çekilişinden sonraki 5 iş günü içinde, İstanbul’da herhangi bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemler menüsünden paramı çekmek istediğimde sistem üzerind...

28 Nisan 2026 tarihinde sonuçlanan TOKİ İstanbul başvurumun 5.000 TL’lik ücret iadesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşm...ak istiyorum. Başvuruyu yaparken Halkbank’ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, TOKİ internet sitesi üzerinden yönlendirme ile verilen IBAN’a ödemeyi son derece hızlı ve prati...

9 Mayıs akşam saatlerinde Ziraat Bankası Elazığ merkez doğu garajı önündeki bağımsız ATM’den Ziraat Bankası banka kartım...la işlem yaptım. Önce tek seferde 8.000 TL çektim ve bu tutarı sorunsuz verdi. Ardından aynı ATM’den 2.000 TL daha çekmek istedim, bu tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermed...

İstanbul’da TOKİ’nin İstanbul 500.000 konut projesine yaptığım başvuru için iade almak amacıyla iki gündür Ziraat Bankas...ı ATM’lerinden işlem yapmaya çalışıyorum. ATM’de yönlendirmeleri takip ederek T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, ancak her seferinde telefon numarası hatalı uyarıs...

Yıllardır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabımd...a değil, mobil bankacılık girişimde bloke olduğu için uygulamaya girmem gerekiyor; uygulama üzerindeki adımları takip ettiğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi...

Ziraat Bankası hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade pa...ramı bankamatikten çekmek istediğimde “Sim kart blokeli” uyarısı ile karşıl...

05.05.2026 tarihinde saat 10:12 sularında Ziraat Bankası’ndaki Konya Yunak şubesine bağlı vadesiz hesabımdan bilgim ve o...nayım dışında 1.649,13 TL ve 36 USD tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarların “openaı” şirketi adına çekilmiş göründüğünü gördüm. Bu işlemleri ben g...

Daha önce TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücretin iadesini almak isterken, 04.05.2026... Pazartesi günü İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM’den kartsız işlem menüsüne T. C. Kimlik numaram ile giriş yaparak TOKİ ücret ia...

Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki defa arayarak mobil uygulama üzerinden alacağım Hızlı Dijit...al Classic Troy kredi kartında “nefes ayları” özelliği olup olmadığını sordum. Her iki görüşmede de bu kartta nefes ayları özelliğinin bulunduğu, bu kampanyadan yararlanabileceğim ...

Ziraat Bankası üzerinden internetten 500 bin konut TOKİ başvurusu yaptım. Konut çıkmadı ve 5.000 TL başvuru ücretimin ia...desini almak istiyorum ancak sistemde telefon numaram ile T. C. Kimlik numaram eşleşmiyor uyarısı alıyorum. Başvuruyu yaparken kullandığım telefon numarasına o dönemde onay mesaj...

01.05.2026 tarihinde saat 13:57’de babam, Ziraat Bankası Düzce/Kaynaşlı Şubesi’ne ait kendi ATM’sinden kendi banka kartı...yla 6.750 TL para çekmek istedi. İşlem sonrası para hesaptan çekilmiş gibi görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Bu tutar babamın hesabındaki tek paraydı, ATM’nin v...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu, yaklaşık 170 bin TL tutarındaki bakiyemi yapılandırmak ve taksitlend...irmek istiyorum; ancak bu işlemi Ziraat Mobil üzerinden yapamıyorum. Nisan ayının ilk haftasında mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleş...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, kredi kartı borcumu zaman zaman bir ay geciktirdiğim için her seferinde bloke oluyor.... Hiçbir zaman iki üç ay boyunca ödememezlik yapmıyorum, 90 günü de hiçbir şekilde geçmedim, borcumu mutlaka ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık üç dört aydır her gecikme sonrasında ayn...