Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Engeli: Teknik Destek Bekliyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:00
2.769

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “Hesap üzerinde tanımlı (prepaid kart) bulunduğundan hesap kapatılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı veya bekleyen işlem yok. Kartım Bankkart ve son 4 hanesi 5183. Hesap numaramın son 4 hanesi de 5183’tür.

Mobil uygulama dışında başka bir yöntem denemek istemiyorum; uygulama üzerinden işlemin yapılabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hesabımın kapatılması için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Nisan 2024 20:44
5.236
Ziraat Bankası Hesap Kapatamama Şikayeti

Ziraat Mobilde Yatırım Hesabı Kapatılamıyor Ve Haksız Ücret Kesiliyor

profile
03 Haziran 2025 15:32
2.021
ziraat-mobilde-yatirim-hesabi-kapatilamiyor-ve-haksiz-ucret-kesiliyor-2.jpg
ziraat-mobilde-yatirim-hesabi-kapatilamiyor-ve-haksiz-ucret-kesiliyor-1.jpg
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2024 18:12
4.382
Ziraat Bankası Hesap Kapatamama Şikayeti

profile
02 Ağustos 2024 10:15
1.833
Ziraat Banka Hesap Kapatamama
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri