to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamıyorum Müşteri Hizmetleri Ve Şubeden Yanıt Alamıyorum
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubemle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak bir haftadır şubemi aramama rağmen ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 5003
Sadece kredili mevduat hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bornova ata şubesine bağlıyım ve aylarca arasam dahil temsilci asla telefonunu açmıyor zaten!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çok teşekkür ederim temsilcim anında işlem yaparak çözdü
Temsilciye ulaşılmıyor ki çözülsün, şubeye gitmek lazımmış!