Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33602860
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamıyorum Müşteri Hizmetleri Ve Şubeden Yanıt Alamıyorum

Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamıyorum Müşteri Hizmetleri Ve Şubeden Yanıt Alamıyorum
profile
Sinan
Ziraat Bankası
07 Eylül 2025 17:07
2.008
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim temsilcim anında işlem yaparak çözdü”

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubemle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak bir haftadır şubemi aramama rağmen ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 5003

Sadece kredili mevduat hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Sinan
Sinan
07 Eylül 2025 16:50

Ziraat Bankası Bornova ata şubesine bağlıyım ve aylarca arasam dahil temsilci asla telefonunu açmıyor zaten!

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
07 Eylül 2025 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sinan
Sinan
27 Kasım 2025 14:52

Çok teşekkür ederim temsilcim anında işlem yaparak çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan
Benzer Şikayeti Var

Temsilciye ulaşılmıyor ki çözülsün, şubeye gitmek lazımmış!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredili Mevduat Hesabımı Kapattıramıyorum, Farklı Şehre Gitmem İsteniyor

profile
Niyazi
Ziraat Bankası
14 Ekim 2025 00:12
2.536

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca bulunduğum şehirdeki şubeye de başvurdum fakat bana hesabın bağlı olduğu şub...

kredili-mevduat-hesabimi-kapattiramiyorum-farkli-sehre-gitmem-isteniyor-1.jpg
1 Destek
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kanallardan Hesap Kapatma Engeli

profile
Baki
Ziraat Bankası
10 Ağustos 2025 16:25
2.008

Ziraat Bankası'nda bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istedim. Dün mobil bankacılık üzerinden, geçen hafta ise müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatma talebinde bulundum. Ancak her iki kanalda da işlemin gerçekleştirilemeyeceği, bunun için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hesabımda ...

Dijital Kanallardan Hesap Kapatma Engeli
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası şube Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı borç Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı hesap kapatma Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası 5003 Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri