Ziraat Bankası Kredi Kartımda Borcum Yokken Nakit Avans İşlem Kısıtı Sorunu Yaşıyorum

Ece · 2025-12-03T17:48:10+03:00

Ziraat Bankası kredi kartımda birkaç gündür nakit avans işlem kısıtlaması yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde sistemde "işlem kısıtı vardır" uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine hem mobil uygulama, hem internet bankacılığı, hem de müşteri hizmetleri ve şube üzerinden defalarca deneme yaptım ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğimde, kartımda herhangi bir işlem kısıtı görünmediği, sistemde her şeyin normal olduğu söyleniyor. Buna rağmen uygulamada hâlâ işlem kısıtı uyarısı almaya devam ediyorum ve nakit avans kullanamıyorum. Borç veya gecikmem olmamasına rağmen sistemsel bir çelişki yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan bu sistem hatasının acilen incelenip düzeltilmesini ve kredi kartımdaki nakit avans işlem kısıtlamasının derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kredi Borcu Kapandıktan Sonra Nakit Avans Kısıtlaması Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Barış

Ziraat Bankası

1.473

Ziraat Bankası Bankkart kullanıcısıyım. 7.11.2025 tarihinde kredi borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 3 gündür nakit avans çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Yusufeli şubesine bağlıyım ve işlemi hem ATM’den hem de dijital kanallardan denedim. Her seferinde “Nakit avans işleminiz gerçekleştirile...

kredi-borcu-kapandiktan-sonra-nakit-avans-kisitlamasi-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartımda Nakit Avans Çekemiyorum

Hasan

Ziraat Bankası

397

Ziraat Bankası kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim görünmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımın ayarlarına baktığımda herhangi bir işlem kısıtı olmadığı açıkça belirtiliyor ancak işleme onay vermek istediğimde sürekli 'Nakit avans işle...

ziraat-bankasi-kredi-kartimda-nakit-avans-cekemiyorum-1.jpg

Nakit Avans Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Selin

Ziraat Bankası

497

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi: 3323) ile bugün Süleymanpaşa şubesine bağlı olarak nakit avans çekmek istediğimde “işlem kısıtlaması” uyarısı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım ve herhangi bir gecikme ya da limit aşımı durumum b...

Nakit Avans Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Yanlışlıkla Çekilen Nakit Avansın İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Elif

Ziraat Bankası

354

01.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yanlışlıkla 3.000 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Hesabımın son dört hanesi 8734’tür. Yanlışlıkla yapıla...

Ziraat Bankası Kredi Kartıma Aniden Konulan Kısıtlama Hakkında Bilgi Ve Çözüm Talebi

Burak

Ziraat Bankası

3.077

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 3 gündür nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem kısıtı nedeniyle işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye başvurduğumda ise genel müdürlük ...