to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da
Ziraat Bankası bireysel hesabım için yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden cep telefonu numaramı güncelleyemiyoru...m. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda kimlik başarıyla doğrulanıyor ancak sonraki aşamada “tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bilgisayarda tarayıcı üzerinden
Ziraat Bankası mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, bugün yeniden giriş yapmak istediğimde ciddi bir sorunla... karşılaştım. Aklımda olan üç farklı şifremi farklı kombinasyonlarla denedim ve bunun sonucunda mobil bankacılık erişimim tamamen kilitlendi. Ardından “şifremi unuttum” adımından
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığıma doğru şifremi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı giriş uyarısı veriyor ve ...hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün sabah yaklaşık 10:50 sularında tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cihazdan e
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli “şifre kilitlendi” hatası alıyorum. Üç defa şifre değiş...tirmeme rağmen, şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kilitliyor ve uygulamaya erişemiyorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çöz
Ziraat Mobile uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adım...ını başlattım. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “şifreniz kilitlendi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve banka tarafından da şifremin kilitlendiğine dair SMS geldi. Ayrıca uy
01.04.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı transfer etmek isterk...en şifrem kilitlendi. Ardından yeniden şifre almak için giriş yapmak istediğimde sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Gece saatlerinde ve
Bugün Ziraat’in mobil ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken, hatalı girişler sebebiyle dijital şifrem kilit...lendi. Daha sonra “şifre sıfırlama” adımlarını takip ederek yeniden şifre oluşturmak istedim. Ancak şifre sıfırlama sırasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Ekr
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre sorunu yaşıyorum. Üst üste hatalı giriş yaptığım için hesabım kilitl...endi, ardından “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bana sürekli “kritik sayıda hatalı giriş yaptınız” uyarısı veriyor ve hiçbir şek
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifrem kilitlendi ve hesabıma erişim sağlayama...dım. Bu sorun üzerine destek almak istediğimde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf şifre kilitlendiği için şubeye gitmek zorunda bırakılmak hem zaman kaybı yaratıy
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yanlışlıkla gelen bir para iadesi nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve aynı zama...nda mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de işlem yapamıyorum. Üstelik şifrem kilitli olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. G
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yaparken kart şifremi sadece bir kez yanlış girmeme rağmen hesabım kilitlendi. Ar...dından “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden yeni şifre almak istediğimde sistem bu kez de “şube ile iletişime geçin” uyarısı verdi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 15:00 c
"Şu ana kadar kimse beni aramadı. Pazartesi sabahı İstanbul da hava sıcaklığı sıfır derece idi. Şubeye gittim. Arkadaşlar yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Bu tarz sorunlar olabilir gayet normal. Çözüm yollarının da uğraştırıcı olmaması gerekir. Hafta sonu ya da yurt dışında bu tarz bir sorun yaşandığında insanlar asla sorununu çözemez. Mutlaka görüntülü çözüm yollarına baş vurulması gerekir..."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına sabah giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” ha...tasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış şifre denemem, yeni cihazdan giriş yapmam veya şifreyle ilgili başka bir işlemim olmamasına rağmen durduk yere parolam kilitlendi ve bir gü
Ziraat Bankası bireysel vadesiz hesabıma Ziraat Mobil üzerinden 8 aydan uzun süredir işlem yapmıyordum, bugün tekrar kul...lanmaya başladım. Hesabıma bir kez para geldi, ardından iki kez para gönderdim, tutarlar küçük meblağlardı. İlk para transferinde sistem şifre değiştirmemi istedi, şifremi değiştir
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadan uzun süredir giriş yapamıyo...rum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama kabul etmiyor ve giriş yapamıyor
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü"
Ziraat Mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Dün sorunsuz bir şekilde hesabıma giriş yap...abiliyordum; ancak bugün doğru şifreyi defalarca girmeme rağmen “hatalı şifre, kilitlendi” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneği de kaldırılmış ve uygulama beni doğrudan banka
Ziraat mobil şifremi unuttum. Kart bilgilerimi girince hata veriyor. Şifreniz kilitlendi. Gibi şeyler söyledi. Kimlik do...ğrulama da algılamıyor defalarca denedim ve tekrar hata veriyor. Bu yüzden hesabıma giremiyorum. Defalarca denedim ama hata veriyor. Sizden bu konu hakkında acilen yardım talep edi
Mobil bankacılıkta havale işlemimin hemen ardından hatalı girişleriniz nedeniyle şifreniz kilitlendi diye mesajlar geler...ek oturum sonlandı üstelik mobil üzerinde işlem yaparken oldu. Yeniden şifre oluşturamıyorum. Numaramı güncelleyemiyorum numaram güncel değil müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. G
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifreniz kilitlendi diyor. Yenisini alıyorum, tekrar aynı işlemde yaptırmıyor. Bildiğini...z çıkmaz bir durumda, sürekli şifreniz kilitlendi diyor. Saçma bir şey, yeni şifre alıyoruz, yine aynı. Lütfen bu olayı çözün, hiçbir işimizi halledemiyoruz. Teşekkürler. Havale gö
Saatlerdir EFT havale yapamıyorum. Hata veriyor. Mobil bankacılık şifremi doğru girmeme rağmen 'Hatalı şifre, kilitlendi...' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da 'Sistemde bir hata yok' diyorlar. Lütfen acilen bir çözüm istiyorum. Hayatımda bu kadar saçma çalışan bir uygulama görmedim.
Saatlerdir EFT havale yapamıyorum. Hata veriyor. Mobil bankacılık şifremi d...oğru girmeme rağmen 'Hatalı şifre, kilitlendi' diyor. Müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
