to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ziraat’in mobil ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken, hatalı girişler sebebiyle dijital şifrem kilitlendi. Daha sonra “şifre sıfırlama” adımlarını takip ederek yeniden şifre oluşturmak istedim.
Ancak şifre sıfırlama sırasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da çıkmıyor, işlem neden tamamlanmadığı konusunda bilgi alamıyorum ve dijital şifrem kilitli şekilde kalmaya devam ediyor.
Ziraat’in, dijital şifremi açarak mobil ve internet bankacılığına tekrar erişim sağlamam konusunda yardımcı olmasını ve kimlik doğrulama aşamasındaki sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası dijital bankacılık hizmetine ilk kez giriş yapmak istedim. Mobil uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi değiştirmem gerektiği uyarısını aldım. Ancak, şifre oluşturma aşamasında tüm bilgileri ve kuralları eksiksiz olarak girmeme rağmen “Girdiğin...
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen sisteme girmeye çalıştığımda “kimlik no veya cep no hatalıdır” uyarısı alıyorum. Yeni şifre almak için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum, fakat bu kez de k...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün öğlenden beri giriş sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak hiç hatalı deneme yapmadığım halde “hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum. Uygulama beni “yeni şifre oluşturmak için şifre al seçeneğine...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden iki gündür dijital şifre bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden bloke kaldırmak istediğimde ekranda sadece “İşleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işleme devam edemiyorum. Bu süreçte müşte...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi...
Yorumlar