to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hatalı girişleriniz ned...eniyle şifre kilitlenmiştir diyor hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transf
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Konya şubesine bağlı müşterinizim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “güvenlik nede...niyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alarak sisteme giremedim ve aynı zamanda kartımın da banka tarafından bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bil
Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem bankadan hem de Ö**** Hukuk Bürosu’ndan hiçbir şekilde ...sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Lösemi hastasıyım ve hastalığı yeni atlatıyorum, bu nedenle borcumu sadece üç ay geciktirmek zorunda kaldım. Bugün itibarıyla yaklaşık 4.200 TL ol
Ziraat Bankası’na ait hesabımda borcum olduğunu yeni öğrendim ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için bu borcu öd...eyemiyorum ve borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim. Diğer bankalardaki hesaplarımda sorun yaşamazken, sadece Ziraat Bankası’na erişemediğim için borcumu kapatamıyorum. Uzun za
Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda bir süredir “yeterlilik süreniz doldu” uyarısı alıyorum ve... yaklaşık bir haftadır mobil bankacılığa hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kulüp hesabı olduğu için, bu süre boyunca gerekli işlemleri yapamıyor, hesap hareketlerini takip edemi
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yaparken kart şifremi sadece bir kez yanlış girmeme rağmen hesabım kilitlendi. Ar...dından “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden yeni şifre almak istediğimde sistem bu kez de “şube ile iletişime geçin” uyarısı verdi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 15:00 c
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği söyleniyor ancak uygula...ma içinde bu sözleşmeyi imzalayabileceğim bir alana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle havale, fast gibi temel işlemleri kullanamıyorum. Hesabımı ilk açtığımdan beri bu sorun
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle parolam kilitlendiği uyarısını alıyo...rum ve yaklaşık iki aya yakındır hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya şubeden başvurdum, oradan da müşteri hizmetlerini aramam söylendi
17.01.2026 saat 11:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığıma güvenlik sebebiyle giriş yapamaz oldum. Uygulama üzer...inden giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle giriş yapamadığım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını görüyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezi beni
"Çok teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma iznim ve bilgim olmadan eksi bakiye tanımlandığını fark ettim. Hesabımda -70.00...0 TL eksi bakiye ve buna bağlı bloke görünüyor. Bugün, 16 Ocak saat 17:25 civarında mobil bankacılığa girdiğimde bu durumu gördüm ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmedi
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sim bloğunun kaldırma işlemim sıras...ında mobil bankacılık tanımım sistemden tamamen silinmiş ve o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 7 Ocak öncesine kadar uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken, yaklaşık
Samsung a35 model Android telefonumda yaklaşık bir aydır Ziraat mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a, cihazda root işlemi varmış gibi uyarı veriyor ancak telefonumda herhangi bir root işlemi yapılmadı. Daha önce aynı cihazda uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum, son bir aydır
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen... çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Ekrand
Ziraat Bankası’nda mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 1 aydır kilit sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıy...or ve para transferi gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem günlük bankacılık işlemlerimi hem de maddi yükümlülüklerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu gece hesabım
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız ...için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi
Ziraat Bankası Elazığ şubesi müşterisiyim. Dün mobil bankacılığa girdiğimde şubemin ve IBAN bilgilerimin benim bilgim ve... onayım olmadan değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta ya da arama almadım. IBAN numaramın değişmiş olması
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden para gönderme işlemi yaparken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabım...ı aktif olarak kullanamıyorum. İşlem sırasında “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve o andan sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bu blokaj nede
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım kartımın tüm borcunu ödeyip yaklaşık 2 ay önce kartı kapattım. Kal...an borcun tamamını da geçen ay ödedim. Buna rağmen hesabımda hâlâ kuruşluk borç görünmeye devam ediyor ve bu borcun neye istinaden çıktığını da göremiyorum. Uygulamayı daha önce s
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir gerekçe yokken giriş kısıtlaması getirildi ve uygul...amaya giremiyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde hesabıma erişimim durduk yere engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan en yakın şubeye başvurmam ger
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına “güvenliğiniz nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı sebebiyle uzun süredi...r giriş yapamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen aylardır hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanamıyor, her seferinde şubeye gidip para çekmek ve işlemlerimi oradan yapmak zor
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Uzun uğraş sonucu ödememi yapabildim. İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
