Samsung A35 Modelinde Yanlış Root Uyarısı Nedeniyle Ziraat Mobil Bankacılık Girişi Engellendi

Samsung a35 model Android telefonumda yaklaşık bir aydır Ziraat mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, cihazda root işlemi varmış gibi uyarı veriyor ancak telefonumda herhangi bir root işlemi yapılmadı.
Daha önce aynı cihazda uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum, son bir aydır bu root uyarısı sebebiyle hesabıma erişemiyorum. Bu durum günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Ziraat Bankası’ndan, root ile ilgili bu hatalı kontrolün giderilerek Samsung a35 cihazımda mobil bankacılık uygulamasına tekrar normal şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















