to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım kartımın tüm borcunu ödeyip yaklaşık 2 ay önce kartı kapattım. Kalan borcun tamamını da geçen ay ödedim. Buna rağmen hesabımda hâlâ kuruşluk borç görünmeye devam ediyor ve bu borcun neye istinaden çıktığını da göremiyorum.
Uygulamayı daha önce sildiğim için yeniden yükledim ancak giriş yaparken telefonuma bildirim gelmiyor, bu yüzden mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve bu kuruşluk borcu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum, sistem bunu kabul etmiyor ve sorunumu kimseye anlatamıyorum.
Hem mobil bankacılığa giriş sorunumun çözülmesini hem de görünen kuruşluk borcun nereden kaynaklandığının açıklanmasını ve gerekiyorsa iptal edilmesini talep ediyorum. İrtibat için telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası mobil uygulama üzerinden kart borcumu ödeyemiyorum. Farklı tutarlar denememe ve hesabımda para olmasına rağmen sorun devam ediyor ve gü...
Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli "Lütfen çağrı merkezimizi arayınız" uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Yaklaşık 9-10 saattir bu sorun devam ediyor. Bu nedenle Ziraat Bankası şubesine gidip durumu anlattığımda, kartımın kullanıma açık oldu...
Yaklaşık 1 hafta önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yaptım ve başvurunun başarıyla tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen vadesiz hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blokenin kalkmaması üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede sistemd...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken "Aylık fatura borç sorgulama limitini aştınız" uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyor...
Ziraat Bankası kredi kartım, daha önceki gecikmeden dolayı kapandıktan sonra borcumu tamamen ödedim ve karta artı bakiyeye geçtim. Buna rağmen "işlem kısıtı" konuldu ve kartım hâlâ kapalı durumda görünmektedir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gidip durumu...
Yorumlar