ATM Parayı Yuttu, 60.000 TL İadesi Bekleniyor Ve Cevapsızlık Sürüyor
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkür ederim"

"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkür ederim"

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Platinum Bankkart Combo kredi kartımda güya şüpheli işlem tespit edildiği gerekçesiyle 26.0...4.2026 tarihinden beri kartıma blokaj konuldu ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şüpheli görülen işlemi bizzat ben yaptım, yani kartımda bana ait olmayan, tanı

Ziraat Bankası Kars Merkez şubesinin maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın kredi kartını da aktif olarak kullanıyor...um. Son bir aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim para miktarına göre EFT ve havale ücreti kesildiğini fark ettim. Üç aydır ücretsiz izinde ol
Ziraat Bankası’nın Süper Şube müşterisiydim. Bankanın “dış merkez” olarak adlandırdığı bir birimden, kredili mevduat hes...abı ürünü satmak için 17 Nisan’dan itibaren sürekli aranmaya başladım. Görüşmelerde, ürünü istemezsem sözleşmeyi onaylamamam gerektiği, bu şekilde kurtulacağım imajı verildi. Ben d
Ziraat Bankası üzerinden 59 PH 588 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimi Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlem...i sırasında etikette yaklaşık 600 TL civarında kullanılmamış bakiye bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Turgutlu/Manisa şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan 17.04.2026 tari...hinde “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 1.629,49 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımdan her
Yurt dışından gelen 1000 USD tutarındaki param, aracı banka tarafından onaylanmış ve sistem üzerinde de onaylı olduğu ha...lde yaklaşık 8–9 gündür Manisa Merkez Ziraat Bankası Şehzadeler Şubesi tarafından hesabıma aktarılmadı. Bu durum hem zaman kaybettiriyor hem de beni maddi ve manevi olarak zor duru
"Gerçekten çok ilgilisiniz teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Isparta Merkez Grand Palas düğün salonu önündeki tam ATM’den kartsız işlemle 700 TL para yatırmak ...isterken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve paramı yuttu. Hemen ardından ilgili birimlere başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talep oluşturduklar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kartım gönderildi. Bugün yaşadığım şehirdeki Zonguldak Merkez ş...ubesine ait tam ATM’sine giderek kart şifresi almak istedim. ATM’de işlem yapmaya çalıştığımda, daha önce operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokemin kaldırılması gerektiğ
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Trabzon merkez şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl...dır mobil bankacılık kullanımım, hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve bu nedenle ne mobil uygulamadan işlem yapabiliyorum ne de telefon bankacılığından doğru düzgü

Ziraat Bankası nezdinde bulunan Çerkezköy / Tekirdağ şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan, 15.04.202...6 tarihinde “Kapital Artırma Hayat sigorta tutarı” açıklamasıyla 1.332,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımda
Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında kullandığım konut kredime ilişkin olarak, 16 Nisan tarihinde bilgim ve açık onayım... dışında hesabımdan “hayat sigortası yenileme tutarı” adı altında 14.594,74 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma kesilecek tutar, poliçenin içeriği ve süresi gibi hi
12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak No: 32 adresinde bulu...nan, numarası z2223025 olan Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım. ATM önce 25.400 TL’yi kabul etti, a
10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Merkez Mesir şubesine, mobil bankacılıktan başvurup onaylanmayan ihtiyaç kred...imle ilgili görüşmek için gittim. Şube çalışanı N**** Hanım, birkaç gün önce başka bir bankadan çekip aynı gün içinde cayma hakkımı kullandığım kredi nedeniyle kredimin onaylanmadı
Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık iki ay önce Sivas Merkez Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istediğimi be...lirttim. Şubedeki görevli, yapılandırma yapabilmem için iki ay boyunca karta hiçbir ödeme yapmamam gerektiğini söyleyince bu süre boyunca bankanın yönlendirmesine uyarak ödeme yapm
Ziraat Bankası hesabımdan TOKİ başvurusu için yatırdığım parayı 15 Nisan Çarşamba günü ATM’den çekmek istedim ancak tele...fon numaram güncel olmadığı için işlem yapamadım. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil Zeugma Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, parayı şubeden çekmem durumunda 100 TL kesinti yapı
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Çukurova şubesinde bulunan maaş hesabım, bilgim ve onayım dışında Diyarbakır 3. Sanayi Şubesi’ne devredil...miş ve mevcut Çukurova hesabım kapatılmıştır. 13.04.2026 tarihinde 17.37, 17.38, 17.40 ve 17.45 saatlerinde portföy sorumlusu olan Diyarbakır 3. Sanayi Sitesi’ndeki v**** K****’i d
Ziraat Bankası’nın Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ATM’sine cumartesi günü saat 23.04 civarında QR kod il...e para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım 8.000 TL ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve para cihaz tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir kart kullanmadı
Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarım, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce Ankara Ulus şubesinden Kırklareli ...Merkez şubesine taşınmış. Bu değişikliği kendi takibimle fark ettim, süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni atandığım Kırklareli Merkez şubesi ikamet ettiğim
Ziraat Bankası Çorum Merkez şubesindeki hesabımda, kredili mevduat hesabını kullanmadığım gerekçesiyle hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan hesabımdaki paraya bloke konuldu. Geçen ay böyle bir sorun yokken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 100 TL’lik tutarın bloke edildiğini fark ettim. Kredili
10.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para ya...tırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem sonunda herhangi bir makbuz da vermedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Ziraat Bankası şubesine gittim hem d
Ziraat Bankası Çorum Merkez şubesine bağlı hesabım için banka kartı ve internet bankacılığı hizmetlerinde sorun yaşıyoru...m. Daha önce telefon numaramı değiştirmiştim ve bu hesabı uzun süredir kullanmıyordum, ancak şu anda kullanmam gerektiği için giriş yapmaya çalıştığımda sorunla karşılaşıyorum. İn
Ziraat Bankası Balıkesir Merkez şubesinde bulunan hesabımda, yaklaşık iki hafta önce hiçbir bilgi verilmeden Ziraat Mobi...l erişimim kapatıldı ve hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Üniversite öğrencisiyim ve hesabımı sadece kendi ihtiyaçlarım, kredi ödemem ve KYK yurt ödemelerim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96