to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Kayseri Merkez şubesi ATM’sine yaklaşık yedi gün önce kartımla 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı geri çıkardı, benden sonra gelen başka bir müşteri bu parayı almayarak ATM içine, yani bankaya teslim etmiş. Buna rağmen tarafıma “işlemde herhangi bir sorun/alıkonma tespit edilememiştir, talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde mesaj geldi.
Bankayla görüştüğümde kameradan inceleme yapıldığını ve paranın bana ait olduğunun tespit edildiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’ye yatırmaya çalıştığım ve bana ait olduğu kamera kayıtlarıyla da tespit edilen 7.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Girne Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine QR işlemi ile 15.000 TL para yatırdım. ATM ilk olarak 8.000 TL’yi kabul etti, kalan kısmı iade etti. 8.000 TL’yi onayladıktan sonra kalan tutarı tekrar ATM’ye yerleştirdim, bu sırada makine parayı...
4 Kasım tarihinde Kayseri Altınoluk’taki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 7.600 TL yatırmak isterken, sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanamadı ve...
09 Ağustos 2024 tarihinde saat 14.27’de Kayseri Cumhuriyet Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat kartımla 8.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “işlem yapılıyor” uyarısı çıktı, ardından da “paranıza el konuldu” mesajı ve bir iletişim numarası belirdi. Hemen müşteri hizmet...
Yorumlar