Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Kredi Ve Kredi Kartı Redleri Açıklanmalı

Ziraat Bankası Tatvan/Bitlis Şubesi maaş müşterisiyim. 2022 yılından bu yana, gerek ihtiyaç kredisi, gerekse kredi kartı başvurularım hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden yaptığım tüm denemelerde sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. 06.10.2025 tarihinde de Süper Şube üzerinden maaş bordrom ile birlikte kredi başvurumu ilettim; ancak bu başvurum da yine hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi.

Sicil puanım düşük olmasına rağmen, uzun süredir maaş müşterisi olmam sebebiyle başvurularımın olumlu değerlendirilmesini talep ettim; buna rağmen tarafıma kredi veya kredi kartı verilmedi. Üstelik benden ekonomik durumu daha kötü olan arkadaşlarıma kredi verildiğini görmeme rağmen, benim tüm başvurularımın reddedilmesi kafamda soru işaretleri oluşturmaktadır. Hakkımda herhangi bir haciz veya benzeri olumsuz bir durum bulunmamakta, sadece kredi puanım yaklaşık 886 civarında seyretmekte ve 1000’in üzerine çıkmamaktadır; bunun nedenini de bilmiyorum.

Yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde kredi ve kredi kartı kullanamamak beni mağdur etmektedir. Kredi ve kredi kartı başvurularımın, maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak yeniden ve detaylı bir şekilde değerlendirilmesini, ayrıca bugüne kadar verilen tüm red kararlarının gerekçelerinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Özellikle maaş müşterisi olmama rağmen neden kredi ve kredi kartı verilmediğinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.