Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisinin Uykulu Tonu Ve Çözüm Sunmaması
"Müşteri temsilcisi gayet açık ve net konuştuğu için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi gayet açık ve net konuştuğu için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Tatvan/Bitlis Şubesi maaş müşterisiyim. 2022 yılından bu yana, gerek ihtiyaç kredisi, gerekse kredi kartı... başvurularım hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden yaptığım tüm denemelerde sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. 06.10.2025 tarihinde de Süper Şube üzerinden maaş bordrom il
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım yaklaşık üç aydır (01.01.2026’dan bu yana) takibe düş...müş durumda ve bu süreçte tarafıma hiçbir portföy atanmadığı için kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum. Her gün borcumun üzerine 3‑4 bin lira civarında faiz işliyor, fakat borc
Ziraat Bankası’nda üzerimde görünen “Süper Şube” uygulaması bir türlü iptal... edilmiyor ve bu nedenle kredi kullanamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunun
Ben 243*****946 T. C. Kimlik numaralı Ziraat Bankası müşterisiyim. Batman Merkez Ziraat Bankası Çarşı Şubesi’nden bugün ...ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak süper şube olduğum için işlemlerim şubede gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle kredi başvuru sürecim ilerlemiyor. Krediye acil ihtiyac
Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlay...amıyorum. Hesabın iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubede veznedeki memurlarla defalarca görüştüm; ancak iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve tarafıma net, açık
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı personeline yönelik Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 19.12.2025 tarihinde hesab...ıma 90.000 TL ödeme yapıldı ve bunun yanında 10.000 TL ParaPuan hakkım olduğu belirtildi. Ancak kredi kartım olmadığı için bu 10.000 TL ParaPuan'ı kullanamıyorum ve bu nedenle bana
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu kapsamında kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortas...ı kesintisi yapılmıştır. Üstelik bu sigortanın isteğe bağlı olduğu belirtilmesine rağmen, 23 Aralık Salı günü saat 11.00’de çektiğim kredi esnasında, benim talebim olmadan poliçe d
Sağlık Bakanlığı personeliyim ve kurumum ile Ziraat Bankası arasında yapılan yeni maaş sözleşmesi kapsamında tarafıma 35...0.000 TL tutarında, 12 taksitli faizsiz nakit kullanma hakkı tanımlandı. Bu hakkımı 22.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Ziraat Bankası şubesinde kullanm
13 Kasım, 7 Ekim ve 17 Eylül tarihlerinde “dönük alacaklar” adı altında toplamda 37.196 TL tutarında para 5021 numaralı ...vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak süper şube müşteri
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu ya...na, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne
Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımın ödenmesiyle ilgili yaklaşık 4 ...aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak “süper bankacılık” kapsamında hiçbir
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 382.000 TL tutarındaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) yapılandır...ması için başvurdum. Başvuru sırasında bana 3.99 faiz oranı ile yapılandırma yapılacağı belirtildi. Ancak mesainin yoğun olduğu bir saatte arandım ve onay verdim. Eve geldiğimde ke
Ziraat süper şube müşterisiyim. Konuyu kredisi kullanmak için bankanız Alia...ğa şubesine başvurmak için gittim. Haklı olarak şube müşterisi olmadığı içi
Ziraat Bankası'nda bireysel kredim var. Süper Şube müşterisi olduğum için yapılandırma işlemi yapamıyorum. Süper Şube ip...talini talep etmek için şubeye gittim, ancak oradan da iptal işleminin yapılamadığını söylediler. Kredimin yapılandırılarak taksite bölünmesini ya da Süper Şube üyeliğimin iptalini
Ben daha önce Ziraat süper şube müşterisiydim kredi için bankaya gittim bankadaki arkadaşlar bizim şubeye geçmeniz lazım... dediler. Tamam dedim onların şubesine geçtim. İsterseniz bir ay sonra tekrar süper şube müşterisi olabilirsiniz dediler. Aradan 4 dört ay geçmesine rağmen mobilden defalarca dened

Ziraat süper şubeden çıkmam gerekiyor. Kredi başvurum var ve onaylatamıyorum süper şubede olduğum için. Müşteri temsilci...sini yüzlerce kez aradım ama uygun ürününüz olmadığı için işlem yapılamıyor deyip temsilciye bağlanamıyorum. Şubeden zaten bu işlem yapılmıyor. Gerçekten yoruldum.

Ziraat Bankası süper şube hizmetini sonlandırmak istiyorum. Bu sürecin hızlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri 1 ayda...n uzun sürebildiğini söyledi fakat bekleyecek zamanım yok. Süper şube de kredi işlemlerine yardım etmeyip şubeye aktarıyorsunuz şubeye de 1 aydan fazla zaman tanıyorsunuz. Lütfen k

Ziraat Süper Şube müşterisiyim. Çıkmak istiyorum. Mobilden gerekli başvuruyu yaptım, hâlâ sonuç yok. Şubeye yönlendirild...i diyor, şubeyi arıyorum, kendi otomatik geçiyor diyor. Tarımsal kredi çekmek istiyorum. İlgilenen olmuyor. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.

Ben Gülşah Y****, Ziraat Bankası'nın Süper Şube üyesiyim. Oradan kullandığım kredimi, hayatımda çıkan sorunlardan dolayı... ödeyemedim ve borcum takibe düştü. Üç dosya ile birlikte avukata verildi ve ben 2024 yılının son zamanlarında üç dosyamı da kapattım. Yatırdığım ücretlerin açıklamalarına dosya nu

Ziraat süper şubeye avantajlı kredi var diye geçtim. Maaş hesabımda kapanmış süper şubeyi kapatmam gerekiyor. Ayrıca yen...i hesap açmam gerekli bana yardımcı olunuz lütfen. En geç pazartesi gününe kadar kendi hesabımı iletmem gerekli. Bir aydan önce kapatılamayacağını söylediler dönüş yapar mısınız?
Ziraat Bankası'ndan 2017 yılında çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için aracım rehin gösterilmişti. Kredi borcum biteli 2 y...ıl olmasına rağmen e devletten baktığımda aracımın üzerinde hak mahrumiyeti Ziraat Bankası üzerine görünüyor. Süper şube müşterisi olduğum için de belli bir şubem yok ve muhatap da

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98