Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Müşterisine Kredi Kartı Başvurusunda Sürekli Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

24 Kasım 16:58
112

Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Daha önce kredi kartı özellikli kart kullanıyordum ancak sonrasında kartımı kapattırdım. Şu anda özellikle bir promosyon puan kampanyasından faydalanmak için yeniden kredi kartına ihtiyacım olduğundan başvuru yaptım.

Yaklaşık bir hafta önce yaptığım kredi kartı başvuruma sürekli olumsuz yanıt geliyor. Sistem üzerinden başvuru yaptığımda gerekçe olarak sadece şubeye yönlendiriliyorum ancak başvurum yine olumsuz sonuçlanıyor. Bankada bildiğim kadarıyla olumsuz bir kaydım veya problemim bulunmuyor.

Maaş müşteriniz olmama ve daha önce aynı bankadan kredi kartı kullanmış olmama rağmen başvurularımın neden reddedildiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, mümkünse kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.

maas-musterisine-kredi-karti-basvurusunda-surekli-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
24 Kasım 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nın Market Kampanyalarında Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

08 Haziran 16:50
868
Ziraat Bankası'nın Market Kampanyalarında Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Ziraat Bankası'nın Market Kampanyalarında Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Ziraat Bankası'nın Market Kampanyalarında Puan Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

06 Mart 12:41
1.676
kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-4.pdf
kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-3.pdf
kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-2.pdf
kredi-karti-puan-kampanyasi-sorunu-1.pdf
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Combo Kart Kampanya Kısıtlamaları Müşteriyi Mağdur Ediyor

21 Haziran 01:40
804
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri