Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.963.683

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 60.939
Çözüm Sayısı 5.214
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 1.450 şikayet listeleniyor.

profile
  • 104görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası KYK Burs Kartı

KYK bursu alıyorum ve kartım hala elime ulaşmadı. Bir kez aradım tekrar adres verdim bir süre sonra arandım bu sefer kartınızı pazartesi getireceğim eğer bugün olmazsa cumartesi geleceğim dendi ama üzerinden bir hafta geçti kimse yok. Benim kartım neden elime ulaşmıyor. Siz benim kartımı bile elime ...

profile
  • 38görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası KYK Burs Kartı

İki aydır KYK bursu alıyorum bu ay aldığım paranın büyük bir kısmını harcadım ancak hesaptan son yaptığım harcamalardan hiç para düşmüyo Ziraat mobil kullanıyorum ve para aynı gözüküyor. Harcamalarım gözükmüyor sebebi nedir ödemelerimi hep temassız olarak yaptım harçlık avansım hesabımda duruyor. On...

profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası KYK Kredi Bursu Geri Ödeme

Ziraat Bankası ATM'lerinde 2 senedir ödediğim KYK kredi borcumu iki aydır görüntüleyip ödeyemiyorum. Bu yüzden günden güne faiz işlemektedir. Görüntüleyemediğim borcun faizinden mükellef olmadığımı belirtmek istiyorum ve düzeltilmesini istiyorum. Muhammed daşkıran

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası KYK Burs Kartı

KYK burs kartım bir türlü teslim edilemedi adres doğru ama her seferinde adres yanlış teslim edilemedi diyor bankaya gidiyorum tekrar gönderim sağlayalım diyorlar ama ortada kart yok kuryeye ulaşamıyorum ulaşsam kendim almaya gideceğim. Umarım Kart ben üniversiteyi bitirmeden gelir!

profile
  • 191görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Bankkart KYK Kartı

KYK burs ve kredi için onay verdiğim taahhütnameyi iptal ettim fakat Ziraat bankasından kart talebiniz iletişim adresinize gönderilecektir diye mesaj aldım taahhütname bitmeden iptal ettiğim takdirde kartı neden gönderiyorsunuz? Bankkart kartım elimde şu an ama kredi almak istemiyorum. Gereğini ar...

profile
  • 474görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası EFT Havale Aktif Değil

KYK bursu alıyorum fakat para transferlerinde EFT-havale aktif değil ve kartımda henüz elime ulaşmadı. EFT-havalenin aktif edilmesini ve kartımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum daha fazla zor durumda bırakmayın lütfen bizi ve isteklerimizi göz ardı etmeyin.

profile
  • 738görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası Elektronik Bankacılık Sözleşmesi, KYK Burs Kredisi

Ziraat mobil uygulamasında, Havale / EFT işlemleri için Elektronik Bankacılık Sözleşmesi ni bankaya gidip imzalamamız gerekiyormuş. Bu pandemide nasıl dışarı çıkalım? Bu sözleşmeyi imzalamamızın başka yolu yok mu? Şu an ihtiyacımız olan Havale / EFT zaten. Bunu geçtim hala kartım elime ulaşmadı, dah...

profile
  • 1.358görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Telefonuma Şifre Gelmiyor

KYK burs/kredi kartım internet alışverişine açık ancak alışveriş yaparken 3D Secure ekranında telefonuma kod gelmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir sorunun olmadığını söyledi. Ancak sorun giderilmedi hâlâ şifre gelmiyor. İnternetten alışveriş yapamıyorum.

profile
  • 1.596görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Harçlık Avans Kullanmadığım Halde Beni Borçlu Gösteriyor

Yaklaşık 1 senedir KYK bursu alıyorum. Nakil başvurum olduğu için KYK bursum bu ay yatmadı. Bankakart genç geldiğinden beri asla harçlık avans kullanmadım hep kredi kartından harcama yapıp geri düzenli olarak ödedim. Lakin bugün 103 TL borcum olduğuna dair mesaj aldım. Hesap hareketlerine baktığımda...

profile
  • 1.243görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat KYK Bursundan Kullanmamama Rağmen Harçlık Avans Tahsilatı

KYK kartımı aldığımdan beri harçlık avanstan 5 kuruş harcamama rağmen bu ay 32 lira harçlık avans tahsilatı yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp 3 ayın verilerine bakıldı. Bankkart bakiyemin hiç sıfırlanmadığını gördük. Yaptığım harcamalar tek tek sayıldı. Hepsini Bankkart'tan yaptığımı ve banka b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası  Kartım Gelmedi

Yaklaşık üç hafta önce Ziraat Bankası genç kartım, ATM'de kaldı. Kartınız adresinize gönderilecektir diye mesaj geldi. Bir hafta sonra Agt Kurye'ye verildi diye mesaj aldım. Hala bekliyorum. Bu sürede öğrenci kartımı kullanamadım, KYK bursum yatmadı. Şubeler, yardımcı olamıyoruz, müşteri hizmetleri ...

profile
  • 711görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası  Habersiz Harçlık Avans Tahsilatı Yapılıyor

Bursum ayın 10'unda yatıyor. Gece 00.10'da KYK bursum yattı ve kontrol ettiğimde tam yatmıştı. Gece 02.16 'da, 247, 70 TL harçlık avans tahsilatı yapılmış olarak görünüyor. Harçlık avansımı kullanmadığımdan eminim. Geri ödeme ya da tekrar kontrol edilme gibi bir şey söz konusuysa bilgilendirir misin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası KYK Bursundan Yapmadığım Harçlık Avans Tahsilatı

KYK kartımı aldığımdan beri harçlık avanstan 5 kuruş harcamama rağmen bu ay 100 lira harçlık avans tahsilatı yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşüp 3 ayın verilerine bakıldı. Bankkart bakiyemin hiç sıfırlanmadığını gördük. Yaptığım harcamalar tek tek sayıldı. Hepsini Bankkart'tan yaptığımı ve banka ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99