to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda KYK Bursu Hesabına Konulan Bloke Kaldırılmalı
Ziraat Bankası üzerinden aylık 4.000 TL KYK bursu alan bir öğrenciyim. Kredi kartı borcum sebebiyle burs hesabıma bloke konulduğunu fark ettim ve şu an hem bursumu kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde bursumun hesaba yattığını ancak bloke nedeniyle kullanılamadığını görüyorum.
Toplamda yaklaşık 11.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve bu borcun 2.200 TL asgari ödemesini şu an yapabilecek durumda değilim. Bu nedenle Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Öğrenci olduğum ve geçimimi bu bursla sağladığım için hesaba konulan blokaj beni çok zor durumda bırakıyor.
KYK bursu hesabıma konulan blokenin tamamen kaldırılmasını, bursumu serbestçe kullanabilmeyi ve bu sayede kredi kartı borcumu da kendi imkanlarımla ödeyebilmek için tarafıma acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
