to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansı Görünmüyor, KYK Bursu Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır harçlık avans limitimi göremiyorum ve her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “müşterinin harçlık avansı bulunamamaktadır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle KYK bursumu harcayamıyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşme yapmadım. Harçlık avansımın neden kapandığını bilmiyorum ve bu durum aylardır devam ediyor.
Harçlık avansımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
