Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Genç Limit Artışı Otomatik Olmadı, Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor

profile
26 Şubat 18:55
326

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum. KYK bursu 4.000 TL olduktan sonra kart limitimin de otomatik olarak artması gerekiyordu. Çevremdeki tüm arkadaşlarımın limitleri otomatik şekilde 16.000 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen, benim kart limitim artmadı.

Ben de kart limitimi artırmak için önce online kanaldan başvuru yaptım, ancak sistem şubeye gitmem gerektiği uyarısını verdi. Bunun üzerine Muğla Milas şubesine gittim, oradakiler ise işlemi kendilerinin yapamayacağını söyleyip müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez tekrar şubeye gitmem gerektiği, onların işlem yapamayacağı söylendi. Daha önce şubeye gittiğimi belirttiğimde ise herhangi bir açıklama yapmadan “o zaman yapamıyoruz” denilerek konu kapatıldı.

Sadece hakkım olan limit artışını talep etmeme rağmen bu kadar baştan savma ve ilgisiz bir tutumla karşılaşmam gerçekten sinir bozucu oldu. Bankkart Genç limitimin KYK bursuna uygun şekilde, diğer öğrencilerde olduğu gibi otomatik olarak artırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

bankkart-genc-limit-artisi-otomatik-olmadi-sube-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davraniyor-1.jpg
26 Şubat 18:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Harçlık Avans Limitim KYK Burs Artışıyla Güncellenmedi

profile
14 Ocak 10:19
938
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Burs Artışına Uygun Olmayan Avans Limiti Ve Online Çözüm Talebi

profile
24 Ocak 15:04
406
burs-artisina-uygun-olmayan-avans-limiti-ve-online-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri