Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’ten Kredi Kartı Teslimi Sorunu: Adreste Bulunamıyor Ve Bilgi Yok

Eda
2 Mart 16:00145

Kuryenet kartımı kaybetti. Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için Kuryenet firmasına verildiğine dair 27 Şubat tarihinde SMS aldım. O günden beri gönderi 13 haneli takip numarasıyla sistemde sürekli kargoda görünüyor ve üç kez dağıtıma çıktığı halde, Ankara’daki iş adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde not düşülüyor.

Telefonla aradığımda ise takip numarasını girdiğim anda bu kez “kargo Kuryenet’te değil” diyerek otomatik sesli yanıt sistemine aktarıyor; orada da herhangi bir canlı muhataba ulaşamıyorum. Ne kartımın nerede olduğu biliniyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.

Kredi kartımın nerede olduğu konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve kartımın en kısa sürede Ankara’daki iş adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum, aksi halde gerekli resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

2 Mart 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Dağıtıma Çıkarılmıyor, Acil İletişim Talebi

Serhat
7 Ocak 11:01214

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet Bursa Beyazıt acentesinde görünüyor anc...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Kuryenet Teslimindeki Gecikme Ve İlgisizlik

Mustafa
10 Haziran 20:4346

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet ile gönderiliyor ve pazartesi gününden beri takip ekranında “acenteye sevk e...

1

Ziraat Bankası Yeni Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Hasan
24 Kasım 2025 16:13357

Ziraat Bankası kredi kartımı kaybettiğim için telefon bankacılığını aradım ve 12.11.2025 tarihinde yeni kart talebinde b...

2

KYK Kredi Kartım 45 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Mehmet
12 Aralık 2025 03:18149

Ziraat Bankası’ndan KYK kapsamında çıkarılan kredi kartım 45 gündür “kargo aşamasında” görünmesine rağmen hâlâ elime ula...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Grup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Ziraat BankasıGrup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Profil fotoğrafı
Halil
Ziraat Bankası Esenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Ziraat BankasıEsenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Ziraat Bankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

ZiraatBankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri