to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını bekliyorum. Kartımın 3 Ocak tarihinde Zafer şubesine ulaştığı görünmesine rağmen, 30 Aralık’tan bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Kuryenet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 13.30 sonrası aramam gerektiği söylendi, ancak belirtilen saatten sonra aradığımda da telefonlar açılmadı. Görüşme sağlayabildiğimde ise “Size ulaşacağız, ilgileneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kartım olmadığı için uzun süredir alışveriş yapamıyor, kartla yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremiyorum. Kartımın ivedilikle dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Ancak o günden beri evde olmama rağmen Kuryenet’ten “Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış, ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde SMS alıyorum ve fiilen kimse kap...
Ziraat Bankası’nın birleşik banka ve kredi kartımın teslimatı için çalıştığı Kuryenet firmasından ve bu tercihten dolayı yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim. Kartım pazartesi günü dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Kuryenet, adrese hiç gelmedi...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır sistemde “geliyor” görünmesine rağmen kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde hem Kuryenet’i hem Ziraat Bankası’nı hem de şubeyi ayrı ayrı aramama rağmen hiçbir muhatap...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartım için 20’sinde başvuru yaptım, 29’unda dağıtıma çıkıp adresime gelinmiş ama hiçbir şekilde teslim edilmeden geri götürülmüş. Ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla ara...
Yorumlar