to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok!
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Ancak o günden beri evde olmama rağmen Kuryenet’ten “Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış, ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde SMS alıyorum ve fiilen kimse kapıma gelmiyor.
İki gündür kartım teslim edilmiyor ve mağdur durumdayım. Üstelik internet sitenizdeki telefonu aradığımda yalnızca bir robot yanıtlıyor, hiçbir canlı muhataba bağlanamıyorum ve sistem konuşmayı sonlandırıyor. Hem kartı teslim etmeyip hem de iletişim kurulamaması beni daha da zor durumda bırakıyor.
Banka kartımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
