Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Kartıma Ulaşamama Ve Ödeme Gecikmesi

profile
20 Ocak 15:28
353

Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000*******95 takip numaralı banka kartım, Kuryenet sisteminde 13 Ocak’ta Eskişehir Uluönder’e teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 20 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Yedi gündür kartım şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Kuryenet’in internet üzerinde yer alan numarasını aradığımda yalnızca robot yanıt veriyor, “dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde genel bir bilgi söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Şube ile de doğrudan iletişim kuramıyorum.

Bu kartı aylık düzenli ödemelerimi yapmak için kullanmam gerekiyor. Kartım elime ulaşmadığı için zorunlu ödemelerimi zamanında yapamadım ve şimdi gereksiz yere gecikme faizi ve gecikme borcu ödemek zorunda kalacağım. Bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.

Kartımı isterlerse dağıtıma çıkararak adresime getirmeleri, isterlerse de şubeden elden teslim edecek şekilde bir düzenleme yapmaları benim için uygundur. Önemli olan kartıma bir an önce kavuşmam ve daha fazla gecikme yaşamamam. Kartımın neden günlerdir şubede bekletildiğinin açıklanmasını ve kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

kuryenet-teslimatindaki-gecikme-kartima-ulasamama-ve-odeme-gecikmesi-1.jpg
20 Ocak 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 14:19
498
ziraat-bankasi-kartim-kuryenet-tarafindan-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok!

profile
11 Aralık 2025 19:26
708

Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
23 Kasım 2025 01:20
466
Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri