Ziraat Kartımdan İzinsiz Kesintiler Ve Geri Ödeme Talebi

Aspiegel ltd Dublin adına Ziraat Bankası kartımdan birkaç aydır her ay düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Son yapılan işlemde 149 TL çekilmiş görünüyor. Bu ödemeleri önce gündelik harcama sandığım için önemsememiştim, ancak ayrıntılı kontrol ettiğimde belirli bir abonelik ya da hizmet adıyla eşleşmediğini gördüm.

Huawei tarafında yalnızca tek bir hesabım var ve bu hesapla oturum açarak aboneliklerimi kontrol ettim. Buna rağmen hesabımda, kartımdan çekim yapan herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Yani hangi hizmet üzerinden, neye istinaden bu tutarların çekildiğini anlayamıyorum.

Hem bu otomatik kesintilerin derhal durdurulmasını hem de mümkünse son dönemde yapılan haksız/izinsiz tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.