to read complaints and reviews, or file yours.Krediyle Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İadesi Talebim
04.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hesabımdan 2.179,85 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı peşin olarak yapıldı (Poliçe No: 678329667).
Hayat sigortasının iptal edilerek ücretin hesabıma iade edilmesini istiyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu mevzuatta açıkça belirtilmiş yasal hakkımı kullanmak istiyorum.
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından yapılan 678329667 sigorta poliçe ücretinin tarafıma tam olarak iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne yazılı başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
