to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımda Sürekli Limit Sıfırlanması Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti
Ziraat Bankası kredi kartımda son 3-4 aydır düzenli olarak aynı problemi yaşıyorum. Her ay ekstre kesildikten sonra kartımın limiti adeta sıfırlanıyor ve üzerine çok yüksek faizler yansıtılıyor. Bu durum artık beni ciddi şekilde bunaltmış durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne olduğunu detaylı bir şekilde kimse açıklamıyor ve sorun çözülmüyor.
Son 3-4 aydır kartıma yansıtılan faizlerin ayrıntılı olarak incelenmesini, varsa hatalı faiz veya işlem tutarlarının düzeltilerek tarafıma iade edilmesini ve bu limit sıfırlama sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
